全港設有17間分店的「一豚豬手專門店」日前突然全線結業,並於社交網站表示,由於成本上升以及經濟復蘇不如預期,因此決定結業。有顧客表示購買套票後不足一個月「一豚」便結業,淪為苦主。消委會表示暫時接獲6宗投訴,涉及款項1,350元。
近日有顧客發現一豚多間分店突然結業,部份顧客在Facebook群組更表示,家中有長者不久前購買了一豚的套票,豈料一豚卻突然結業,有網民質疑一豚明知即將結業仍兜售套票是存心欺騙顧客。事隔約兩日後,一豚在其Facebook專業貼文,正式宣布全線結業。公司表示過去一直面對不少挑戰,特別是經濟持續向下帶來的影響。
一豚指,在疫情及通關後,由於食材價格不斷上升,人手持續招聘不足,經濟復甦的步伐也不如預期。舖租續約的增幅驚人,成本壓力瞬間倍增,對一眾加盟商經營造成了不少的困難。總公司連月來陸續收到加盟商提出結束經營的意願,加盟商亦無法再繼續履行與總公司之合約協定,一豚表示感到遺憾之餘,亦暫時未有能力可以處理餘下事項,對此深感抱歉。
一豚表示暫時未能和加盟商達成共識,正採取法律行動解決和加盟商之間的糾紛,總公司亦積極尋求其他合作夥伴協助幫忙兌換禮券,呼籲受影響的顧客透過Facebook專頁索取表格登記,公司稍後會分階段妥善處理所有換領事宜。
消委會總幹事黃鳳嫺周五於一個商台節目表示,暫時收到6宗關於一豚的投訴,涉及1,350元。她指涉事商戶雖然呼籲受影響顧客登記,但未有交代後續安排詳情,認為一豚總公司除需要處理與加盟商之間的糾紛外,亦需要讓消費者所受的影響減至最低。黃鳳嫺強調,如果商戶在出售預繳式禮券時,如無理由相信可以兌現交易承諾的話,便有機會觸犯《商品說明條例》中「不當地接受付款」的罪行。
另外,有30名一豚員工被拖欠強積金,積金局表示至今已接獲10宗投訴。根據積金局紀錄,康歷企業有限公司為一豚豬手專門店共17間分店的經營者,該公司曾屢次拖欠強積金供款,積金局自2022年1月起已為80名受影響僱員追回約63萬元的供款及附加費。積金局指康歷未有為30名員工繳交今年4至8月的強積金,當局將會向法庭作出民事申索,不排除會採取其他執法行動。@
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