周三(10月11日),歐盟專員布雷頓(Thierry Breton)致信給Meta行政總裁朱克伯格,敦促這位億萬富翁在以色列與哈馬斯持續衝突期間以及歐洲多國即將舉行的選舉之前「保持警惕」,刪除該公司平台上的虛假資訊,並要求朱克伯格在24小時內作出回應。
歐盟內部市場專員布雷頓表示,哈馬斯襲擊以色列後,歐盟發現「某些平台」上的非法內容和虛假資訊增加。Meta擁有Instagram和Facebook等流行的社群媒體平台,以及Threads。Threads是馬斯克的公司X(以前稱為Twitter)的競爭對手。
根據歐盟新頒布的《數碼服務法案案》(DSA),Meta有責任監控和刪除恐怖訊息或非法仇恨言論等非法內容。該公司還必須詳細說明其為此制定的相關協議。不遵守歐洲有關非法內容的法規,可能會導致該公司被處以相當於年收入6%的罰款。
布雷頓在信中寫道:「我緊急要求你確保你的系統有效」,並要求朱克伯格在接下來的24小時內作出回應。
Meta發言人告訴CNBC:「哈馬斯周六對以色列發動恐怖襲擊後,我們迅速建立了一個特別行動中心,配備了精通希伯來語和阿拉伯語的專家,以密切監視和應對這一迅速發展的局勢。」
「我們的團隊正在全天候工作,以確保我們的平台安全,對違反我們政策或當地法律的內容採取行動,並與該地區的第三方事實核查人員協調,以限制錯誤訊息的傳播。隨著衝突的展開,我們將繼續這項工作。」Meta發言人說。
除了圍繞以色列衝突的虛假訊息外,布雷頓寫道,在斯洛伐克最近舉行的選舉之前,歐盟還收到了有關Meta平台上存在操縱內容和深度造假的報告。他表示,DSA會「極其嚴肅地」對待有關選舉的錯誤訊息。
布雷頓要求朱克伯格提供Meta如何解決深度偽造問題的細節,並指出波蘭、羅馬尼亞、奧地利、比利時和其它國家的選舉也即將到來。
周二,布雷頓向X的擁有者馬斯克發送了一封類似的信,其中包括對馬斯克的嚴厲警告。布雷頓寫道,他的辦公室有「跡象」表明一些團體正在該平台上傳播有關以色列與哈馬斯衝突的錯誤訊息和「暴力和恐怖」內容。
布雷頓在給馬斯克的信中說,X上流傳的虛假和經過篡改的圖像包括「重新利用不相關武裝衝突的舊圖像或實際上源自電子遊戲的軍事鏡頭」。
「這似乎是明顯虛假或誤導性的信息。」
布雷頓在信中警告馬斯克,歐盟當局一直在標記可能違反歐盟法律的「潛在非法內容」,在必要時,「你必須及時、勤勉和客觀」地刪除它。
馬斯克的X公司的安全團隊周一晚間發文稱,他們正在盡最大努力應對這場危機。
「在過去的幾天裏,我們看到衝突地區@X上的每日活躍用戶有所增加,此外,全球範圍內有超過5000萬個帖子關注周末哈馬斯對以色列的恐怖襲擊。隨著事件持續迅速蔓延,跨公司領導小組已將這一時刻評估為一場需要最高級別應對的危機。」#
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