長者安居協會的「一線通平安鐘」服務昨日推出「無線平安鐘」，以4G流動網絡及藍牙遙控求助掣提供24小時服務，毋須再透過家居固網電話線，隨時尋求協助。

資深藝人曾江日前在檢疫酒店倒斃，引發社會關注長者單獨檢疫安全問題。協會表示，新產品接駁方便，完全可推行至隔離酒店，如有需要，可與政府及檢疫酒店協調引進。

新款「無線平安鐘」主機打開後插上火牛已可使用，不需工作人員上門安裝。產品附帶輕巧的藍牙遙控求助掣連結主機，適合掛頸佩戴，加上防水功能，用家沐浴時亦可隨身。遙控求助掣可覆蓋多層住宅，在睡房、廚房、露台、天台都可發出求救訊號，適合住在村屋及大型單位的使用者。另外，新產品的緊急免提通話功能，可供24小時服務熱線中心在緊急時與用戶通話。

長者安居協會行政總裁王虹虹表示，有25年歷史的有線平安鐘會由「無線平安鐘」取代，配合社會大勢所趨。通訊事務管理局數據顯示，去年12月本港住宅固定電話的滲透率下降為78.26%，按人口計算的流動服務用戶滲透率，則達323.4%，顯示流動通訊日益普及。

「『一線通平安鐘』為配合社會大勢所趨，將擁有25年歷史的有線平安鐘，推進至無線運作的模式，以最新的一線通『無線平安鐘』取代。『無線平安鐘』毋須家居固定電話線，透過4G流動網絡提供24小時『一線通平安鐘』服務，並兼備藍牙遙控技術，把覆蓋面大大提升，即使家裏面有多個房間，甚至多個樓層，每個角落都能發出求助訊息，我們希望藉此能夠幫助和守護更多人。 」 王虹虹說。

長者安居協會數據顯示，2022年2月有2,075人次透過「一線通平安鐘」服務（包括「室內一線通平安鐘」、「平安手機」、「隨身寶」及「智平安」App）送入急症室，自1996年成立以來則有670,779人次。協會為自負盈虧的非牟利慈善團體及社會企業，提供多種服務，其中的24小時支援服務「一線通平安鐘」，提供緊急求助熱線及關顧服務。◇

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