據羅兵咸永道5月時的一項調查顯示,香港有41%的受訪者認為他們的工作在未來5年內很可能被淘汰,56%擔心自動化讓許多工作陷入被取代的風險。於過去10年,科技發展迅速,無疑許多職位真的被機器、電腦取代了,尤其是工廠生產程序,簡直是180度大轉變。

然而,世界並沒有因此而導致大規模失業,反之相比2011年,多處失業率均呈下行趨勢,如日本(4.6%降至目前的2.8%)、台灣(4.4%降至3.8%)、美國(9.0%降至4.6%)、德國(5.8%降至3.4%)等。

各國2030年高端科技人員短缺數量(來源:Korn Ferry/大紀元製圖)
各國2030年高端科技人員短缺數量(來源:Korn Ferry/大紀元製圖)

進入「大航海時代2.0」 

不少華爾街分析師原本以為,科技飛躍將取代人類工作,但後來才發現,當IT範疇層出不窮的擴張,涉及愈來愈多的種類與分項,於無止境的探索與好奇下,需「招更多兵,買更多馬」,致使招聘市場熱鬧得一時無兩。在IT的世界裡,出現了一個「大航海時代2.0」,即每天都有新發現,只是多或少而已。

據GD Ideas的分析,低技術工種在未來依然是重災區,自動化取代勞工職位仍在發生,包括織布工、建築工等,但這只意味將來人們毋須再做重複性工作,惟這並不代表許多人的職業生涯就此結束,而是「大遷徙」至新的創意領域去。德勤顧問在研究過去 140年的就業趨勢後,總結科技進步所創造的職位多於其所替代了的。

情況有如工業革命時代,當時社會恐慌於機器衝擊下,失業率將暴升,結果事情發展方向大出人們意料之外,因為那時候根本無人能夠預測有了這些機器後,竟可直接與簡接給予新產業面世的條件,如服務業的崛起,繼而提升整體就業機會。

目前有超過10個IT相關工種正在瘋挖畢業生,薪酬也極具競爭力,如軟件及硬件工程師、網站開發員、網絡工程師、用戶經驗設計師、數據分析師與網絡安全人員等,相比10年前的空間確實廣闊了不少。

谷歌於本月中旬公布,在未來5年將於澳洲投放10億美元作科技研發(R&D),主攻三大項目,包括建基數碼經濟、促進澳製科技與人才、與澳企合作解決問題,料直接創造職位6,000個、間接28,000個。同樣在11月,澳洲總理莫理森宣布將優先發展63個關鍵科技(critical technologies)項目,覆蓋5G、6G、量子技術(涉億澳元以上投資)、區塊鏈、機器人等,目的是要維護國家利益與安全。

各國覺醒後不甘落後,如日本、加拿大、英國與法國等均全面「八百里加急」飛馳急追,有選擇研製半導體的,有選擇開發人工智慧的。將來IT板塊將不會只由美、中巨企霸佔市場,而是由各路雄群一起逐鹿中原。這樣一來,就業基本上是「保證」了,正如16世紀大航海時代(又稱「發現時代」),只要你願意就可以上船出發。

上億人需要再進修

正當數碼化在如火如荼向前推進的同時,打工仔若不轉型,還是有機會被淘汰或限制了發展空間。波士頓顧問集團報告指出,新創造的職位所需要的技能不太相同,故到了2030年也許會出現逾千萬個職位「懸在半空」,其舉例美國的資料輸入員、零售銷售員將分別存在181萬、148萬名冗員,但電腦操作員、高級行政人員及工程師卻供不應求(淨計前者已差593萬);情況在德國與澳洲非常相似。

前文提到的羅兵咸永道報告顯示,有55%的香港受訪者稱願意學習,但由於缺乏技術設備或基礎設施而受到阻礙,好消息是有66%表示有信心學習新技能或完全適應新科技。

澳洲超市巨擘Woolworths於今年初公布,將於未來3年投資5,000萬澳元,給予6萬名員工培訓新科技相關技能,例如數碼、數據分析、機器學習與機器人等知識。

於芸芸科技區域中,不少有助提升人類生活水平,但亦有較dark(負面)的一面。據《Business Insider》於2019年提出13項「dark technologies」令科學家無法安心入睡,當中包括人工智慧、無人機、自動駕駛汽車等,因內裡涉及人類難以預測的變數與蝴蝶效應,發展下去有天可能會失控。

然而,社會發展既然已走到這一步,亦只有盡自己最大努力去做好,在這「大航海時代2.0」中扮演一個抱有正能量的持份者。◇

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