由騰訊、博裕資本等知名公司注資成立的水滴公司旗下的大病救助平台「水滴籌」,近日傳出存在詐捐騙捐的情況,還利用病人家庭和獻愛心的人,幫自己宣傳保險業務。
記者10日撥打多名「水滴籌」的籌款經理和籌款顧問電話,多數掛電話,或是不通。撥打該公司客服電話,一直播放介紹公司的錄音,無人回應。
有推廣人員月收入上萬
近日有自媒體爆料,曾有一個記者對水滴籌進行了臥底調查,發現水滴籌會讓旗下的員工,對業務負責內的醫院推簽單,讓病人在水滴籌上籌款。每完成一筆簽單任務,這些推廣人員就能拿到150元的提成。有推廣人員能夠做到月收入上萬。
另外,推廣人員為了儘快地完成募捐金額,存在填寫隨意、虛假填寫,不對募捐人真實需求進行調查的問題,以及存在詐捐騙捐的情況。有的病人已經去世了,還在水滴籌發起愛心捐贈。
11月9日,北京水滴互保科技有限公司發文否認收取18%的手續費,並稱已向公安報案。
河北趙女士11日告訴記者,她的母親得了癌症住院,由她的父親陪護。當時,一名籌款經理讓他們在水滴籌的平台上籌款,這名經理叫她在貼吧等社交網站轉發水滴籌的連結,但她轉發到微博和抖音上都遭到封殺,再聯絡這名周經理時,已不回應。
趙女士說,她母親住的那個病房花費都是比較高的。水滴籌的籌款經理發名片時說,需要的話就找他們,開始就騙著他們籌錢。
民眾:靠我們自己轉發
有網友發帖說:「以前朋友圈朋友轉發,我都要多少捐點。最後一個朋友家人住院,說醫院裏有水滴籌的業務員拉業務,文案由他們來編,怎麼淒慘怎麼寫,不夠格就想辦法。以後我就再也不捐了,這些喪良心的,斷了真正貧窮患者最後的路。 」
趙女士告訴記者,參與「水滴籌」的募款,必須先自籌一定金額以上,「籌款經理說,如果籌夠一萬元(人民幣)的話,平台上,才幫著推廣。」
「在微信發朋友圈,也都是親朋好友給你捐,別人也看不見,看見的好多也不信,害怕上當受騙啊。」她說。
河北遼寧張先生11日說:「他這個靠我們自己轉發,發朋友圈,微信裏那些人很有限,治病緊急用錢,大部份籌款人都是靠自己。他幫不幫咱們宣傳,咱們不知道。 」
自媒體爆料披露:「水滴籌在利用人們愛心賺錢的同時,還把獻愛心的人當做自己的營銷客戶,他們還會在頁面上添加各種保險選擇,讓人們在不懂操作下,因為錯誤操作,不知不覺得情況就購買了水滴籌的保險。 很多人在點擊之後,因為不清楚自己已經無意買了保險,也就沒有取消,直到自己的錢被扣了才反應過來。 」
籌款存在公司帳戶 籌款病人需支付0.6%提款費
據了解,病人和家屬為了儘快籌款治病,會動用所有親朋友好友拚命轉發「水滴籌」連結,而「水滴籌」會在籌款頁面挾帶賣保險的廣告,而籌款資金未被提領之前,存在公司帳戶裏。不過籌款的病人家屬表示,需支付0.6%的提款費。
遼寧張先生的太太得了癌症住院,治療費用至少20萬元,目前在「水滴籌」上只籌到兩萬元。張先生說:「一萬塊錢收60塊錢,他說是就像是銀行提款那個費用。 」
趙女士表示,大病患者的醫藥費動輒幾十萬,「水滴籌」上大都是小額捐款,目前她只籌到幾千元,對於龐大醫療費用來說,只是杯水車薪。
趙女士說:「母親前期的化療得二十多萬,對於農村的老百姓來說也是挺多的,費用你就得自己掏呀,到過幾家醫院做的好多檢查,檢查一次都是幾千塊錢的,有五六千的,還有七八千的,都要自費。現在每天都得輸蛋白液, 一小瓶四百多,也是自費的。我爸爸一個月就掙幾千塊錢,因為疫情上不了班,現在沒收入了。 」
水滴公司創立於2016年,經營保險經紀業務,水滴董事長兼行政總裁沈鵬、聯合創始人兼董事楊光、聯合創始人兼董事胡堯等持股26.4%,博裕資本、高榕資本、瑞士再保險分別持有11.9%、6.5%、5.7%股權。
今年5月7日,水滴公司在紐交所IPO上市。招股書顯示,截至2020年末,超過3.4億人通過「水滴籌」,累計為170多萬名患者捐款370多億元人民幣。2018年至2020年,營收從2.38億元增至30.28億。有鑒於水滴公司在上市後存在未披露的重大風險,美律師已發起集體訴訟。#
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