知名通訊軟件LINE近日爆出資安問題，日本LINE因為外判系統管理業務給中國企業，結果有4名中國籍工程師在未經日本用戶允許的狀態下，擅入伺服器偷看資料32次，包括查看用戶姓名、電話號碼、電子郵件地址等個資，甚至連訊息內容、傳送的照片都能讀取。外傳LINE已於2月下旬採取措施，讓該公司無法接觸日本用戶個資與訊息。
根據日本NHK報道，日本的LINE使用者高達8,600萬人。據LINE等單位說法，該APP的系統管理外判給中國公司負責。
自2018年起，中國公司技術人員便可從該APP伺服器中存取日本使用者的個人資訊，其中包括使用者姓名、電話、Email以及部份未加密的「對話」內容等。除此之外，使用者交談之間分享的照片、訊息等，也都可以被中國公司取用。
針對使用者個資轉移，日本「個人情報保護法」規定，如要將使用者個資轉至國外，必須事先取得當事人同意。
對此，LINE上周赴日本政府的個人情報保護委員會就此進行報告，表示對使用者關於個人情報的說明不充份，將檢討改善，目前LINE母公司Z控股（Z Holdings）已決定成立內部委員會進行調查並糾正此狀況。@
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