給社會新鮮人的15個職場建議

踏出校園，懷著雄心壯志要在工作上一展長才，但過程和結果很可能並非盡如人意。InternQueen.com執行長蘿倫貝潔（Lauren Berger）給了社會新鮮人15個忠告，希望新鮮人能充實自己，把握機會證實自己能力，而不是機會來臨時卻搞砸了。

貝潔曾經在幾個工作上跌跌撞撞，例如：第一份工作很辛苦，回覆電子郵件太遲，忘記重要的事。一路走來她不斷由錯誤中學習寶貴經驗，最後建立屬於自己的公司。她希望每位社會新鮮人不要害怕挫折，要從錯誤中學到東西。

她列出15個職場注意事項：

1.保持連絡：一旦有了職業上的接觸，需要去維持關係，否則就會失去它。貝潔和配合的公司連繫，遵循一個原則── 一年連絡三次，春季、夏季和秋季。

2.尋找良師益友：一位好的指導者可以幫助你在新的工作場合中生存、在辦公室裏解決問題、在工作上提出忠告。找一個你覺得舒服自在的良師益友，並尋求他的支持。

3.不要有個人負面意見：即使上司提出的意見很弱，也不要批評，試著把他的意見當成目標去達成。工作不是在於喜不喜歡上司和同事，而是在於工作本身。不是關心上司喜不喜歡你這個下屬，而是關心自己如何表現才能留給上司好評價。

4.遇到拒絕仍然勇往直前：在還沒掌握工作訣竅時，拒絕可能會經常出現，要習慣它，習慣自己的主意、想法一次又一次被上司拒絕。要接受這些拒絕的時刻是很重要的，沒有任何人每一次都是對的，學會由經驗中學習。

5.習慣不舒服：一旦決定要做甚麼，就去做，即使是一開始把自己放在那裏會不舒服。訓練自己不舒服也沒有關係，那麼在隨意任何地方都會發現新的機會。「當我感覺自己很緊張，會擔心害怕或不安全時，我還是要求自己完成該做的事，因為我知道強迫自己離開快樂的區域，會使自己成熟及茁壯。」貝潔說。

6.不要回答我不知道：貝潔指出工作場合的殘酷現實，如果回覆「我不行」或「我不知道怎麼做」，不會有人握著你的手支持你。取而代之，要學習靠自己去解決事情。「如果想不出解決辦法，在一開始你的上司就會對你很失望。」她說。當情況變得很困難時，要多想想其它方法，不要放棄。真的努力嘗試過，最後才把問題報告上司。

7.自信心：首先，要對自己很有自信。「自信心可以造就或毀壞你。」貝潔說。要達成任何值得的事，如果沒有全神貫注是不可能的。貝潔說她很強的自信心是多年來嘗試、失敗、再嘗試的結果。

8.行為謙遜：現在找到工作了，是證實能力的時候了。不要期待工作自然有人轉交給你，不要期待會有人自動教會你怎麼做工作，而是自己要主動去幫忙，學習謙遜，自己主動把工作做到最好。「不要設想自己只是新進員工，工作應該很少。」貝潔忠告，「應該自願並積極地做好沒有人想要做的工作，那麼人們會真正認識你。」

9.在工作上建立系統：如果承接的工作已經很有系統，那麼找方法去改善它。堅持原先的系統也許意謂著堅持原先的缺點，所以不要害怕去改變，找出更適合的做法。「如果可以找到更簡易的做法，你會更有效率。」貝潔說。此外，採取主動去改善，會給上司留下好印象。

10.保持條理分明：保持辦公桌整潔，總是即時處理郵件。如果很努力做好條理分明，沒有事情會忘記，那麼會向上司證明自己可以承擔更多責任。「沒有甚麼事情會比這個更糟──當重要任務指派下來，結果卻忘了一些細節，或忘了甚麼東西要優先處理。」貝潔說。

11.設定並堅持截止時間：在職場中每件事都要設定截止時間，因為逾期不只影響你，還影響上司、客戶及任何相關人士。在決定截止時間時，要留給自己一些額外時間，然後堅持這個日期。

12.注意禮節：電子郵件是每個公司不可或缺的，它會反應出敬業精神。要注意在電子郵件中的語氣，不要聽起來無禮或令人懊惱。貝潔建議電子郵件要簡潔而友善，確定收件人名字正確，而且要記得放上寄件人自己的名字。

13.合適穿著：記住這句經典諺語──穿出你要的工作（Dress for the job you want）。要讓自己穿得很專業，即使辦公室中其他人都穿得平平淡淡，你的穿著還是很重要。

14.設定目標：第一個工作可能不是你永遠的工作，你有可能被公司解僱，也有可能待得比想像中更久。不要安於現狀，繼續設定及更新目標，才能一直督促自己前進。設定的目標可以是增進對產業的了解等等。

15.不要安於現狀：「不要滿於現在的工作，要勇於追求夢想的工作。」貝潔說，「好機會不會從天而降。」必須要催促自己，花時間努力讓好機會發生。◇

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