據科技媒體MacRumors以及法國科技部落格iGen報道，他們從可靠來源獲得的蘋果內部文件獲悉，蘋果將修改iPhone售後政策，為裝了第三方廠商電池的iPhone繼續提供售後維修服務。
比官方定價還要便宜一半的第三方電池，讓不少因電池變弱的iPhone用戶心動不已。但在以前如果更換了非蘋果電池，那就等於自動放棄一年保固了。
2017年，蘋果曝出了「電池門」事件，於是推出了29美元電池更換活動，換電池費用從原來的79美元下調到29美元。結果，2018年蘋果共更換了1,100萬塊29美元的電池。不過，這活動太火了，大家都不願意換手機了，讓新款iPhone銷售不振。蘋果CEO庫克在今年1月的財報表示，電池更換計劃一定程度上影響了新iPhone的銷量。
科技部落客John Gruber也認為，蘋果推出計劃前低估了活動對 iPhone XS、iPhone XR銷量的影響力，因為大多數用戶對更換電池後的舊iPhone表現感到滿意。
同時，這份文件也同時提到除了第三方電池，蘋果依然拒絕對更換過第三方主板、TrueDepth感測器、麥克風、Lightning連接埠、耳機插孔、音量或電源按鍵等零組件的iPhone，提供免費售後維修服務。◇
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