據科技媒體MacRumors以及法國科技部落格iGen報道,他們從可靠來源獲得的蘋果內部文件獲悉,蘋果將修改iPhone售後政策,為裝了第三方廠商電池的iPhone繼續提供售後維修服務。

比官方定價還要便宜一半的第三方電池,讓不少因電池變弱的iPhone用戶心動不已。但在以前如果更換了非蘋果電池,那就等於自動放棄一年保固了。

2017年,蘋果曝出了「電池門」事件,於是推出了29美元電池更換活動,換電池費用從原來的79美元下調到29美元。結果,2018年蘋果共更換了1,100萬塊29美元的電池。不過,這活動太火了,大家都不願意換手機了,讓新款iPhone銷售不振。蘋果CEO庫克在今年1月的財報表示,電池更換計劃一定程度上影響了新iPhone的銷量。

科技部落客John Gruber也認為,蘋果推出計劃前低估了活動對 iPhone XS、iPhone XR銷量的影響力,因為大多數用戶對更換電池後的舊iPhone表現感到滿意。

同時,這份文件也同時提到除了第三方電池,蘋果依然拒絕對更換過第三方主板、TrueDepth感測器、麥克風、Lightning連接埠、耳機插孔、音量或電源按鍵等零組件的iPhone,提供免費售後維修服務。◇ 

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