蘋果公司因使iPhone慢速受到批評，面臨消費者訴訟。蘋果公司在道歉後，於2017年12月30日宣佈，持有iPhone 6或以上手機的用戶，即日起，可以29美元的價格，更換價值79美元的電池。蘋果原本計劃在2018年1月下旬才可折價更新電池。
CNN報道，此番宣佈比蘋果原定時間提前一個月。蘋果發言人在一份聲明中表示：「我們預計需要更多時間做好準備，但我們很樂意立即以低價為客戶提供電池，不過在最初階段，一些替代電池的供應可能有限。」蘋果還推出了一個特殊頁面，讓消費者獲得更多有關iPhone電池和性能的信息。
用戶可前往Apple Store或Apple認證的零售商更換電池，或將手機郵寄至Apple支持部門。蘋果起初宣布，電池低價更新適用於iPhone 6，iPhone 6 Plus，iPhone 6S，iPhone 6S Plus和iPhone SE。後來iPhone 7和iPhone 7 Plus也被加入低價更新電池列表。
2017年底，Reddit用戶發帖稱在新iPhone發佈之後，舊iPhone變得更慢，隨後的專業測試表明確實如此，這個現象引發猜測，認為蘋果是故意為之，以便讓舊iPhone用戶購買新推出的iPhone X和iPhone 8。
12月20日，蘋果通過聲明回應稱，他們確實有讓舊iPhone變慢，降低舊iPhone性能，但並不是為了以此變相迫使用戶購買新iPhone，而是考慮到舊iPhone電池老化，降低性能能避免意外關機，延長iPhone使用壽命。
12月28日，蘋果公司對iPhone慢速表示歉意，再次否認這是企圖強制用戶升級手機。蘋果當時還表示，為了彌補這一缺失，蘋果將提供低價更換電池，並開發新的iOS功能，為用戶提供有關電池狀態的更多信息。
蘋果的道歉並未讓消費者滿意，一些消費者就此問題向蘋果公司提起多起聯邦訴訟。◇
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