每一個人都會有面臨困難選擇的時刻。舉例來說,有一個女生大學畢業後想出國繼續深造,她想去美國讀書,她的父母則希望她去日本求學。

她的困擾是她選擇到美國求學是經過多年的考慮,或許是比較過所要研究的學系、大環境、個人語言能力、或是受到其他同學的影響。

她的媽媽希望她到鄰近的日本去求學,希望未來可以就近去探望女兒,或許對日本的感覺較放心,也可能是欣賞日本的一些文化和特色等。

當女兒想去留學的國家和父母親的期望不同時,父母總是告訴子女,這樣的建議都是為了子女好。但是說軟或硬的,總是希望子女能順從聽他們的話。因為還要資助女兒留學的經費

作子女的人因而陷入了二個「對」的選擇,以及自己的意願和父母親的期望這兩者的衝突當中。

生活中類似這種「對」與「對」的衝突案例不勝枚舉。有些人認為衝突發生時,必然有一方式對的,而另一方式錯的,然而事實上許多衝突發生時是「對」與「對」的事情起衝突。例如有人愛吃葷,有人愛吃素;有人樂山,有人樂水。各有不同的喜好。

面對「對」與「對」的衝突時,不需要大聲指責別人的不是,需要的是站在衝突的一方設身處地去思考,多些尊重、包容、和同理心即可化解衝突。(摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供)◇

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