一對年輕的意大利情侶被困在倫敦格倫費爾大廈（Grenfell Tower）23樓的一個單位，在火焰和煙霧迅速吞噬這座住宅大樓之際，兩人打電話向他們的父母告別。
美國《每日新聞》援引意大利媒體La Repubblica的報道說，27歲的馬可・戈達爾迪（Marco Gottardi）和他的女朋友、26歲格洛麗亞・特雷維森（Gloria Trevisan）在今年3月份大學建築系畢業後搬到了倫敦。這對情侶迄今失蹤，生還希望近於零。
特雷維森周三（14日）傍晚打電話給她的家人，向她父母解釋說，他們的公寓大樓三樓發生火災。他們認為消防員能夠在火焰擴散之前滅掉它，但是到了凌晨2點，特雷維森就更加擔心了。戈達爾迪試圖安慰他的女朋友和她的父母，一個小時後，他們的處境越發惡化。
特雷維森在意大利時間凌晨4時07分左右打了最後一通電話跟父母告別。
「我想幫你們，謝謝你們為我所做的一切」，特雷維森說，「我要去天堂了，我會在那裏幫助你們。」
特雷維森家的律師瑪麗亞・克里斯蒂娜・桑德林（Maria Cristina Sandrin）表示，她在聽到電話錄音時哭了起來，她將其描述為「可怕的」和「痛苦的」。
戈達爾迪給家裏打電話也同樣是令人感傷的，儘管他的父親詹尼諾（Giannino）表示，他的兒子在電話線斷掉之前一直保持堅強。
這位父親說：「在第一次電話中，馬可告訴我們不用擔心，一切都得到控制，我們基本上不用擔心。」他談到他在凌晨3點45分左右與兒子的對話，「他試圖儘量淡化所發生的一切，儘可能不讓我們感到不安」。
凌晨4點後，馬可在最後一通電話講述了實情。父親詹尼諾說，在第二通電話中，馬可說有煙，太多的煙霧升上來了。
雖然他知道兒子活著的可能性很小，但這位老人說，除了對兒子的生還寄予希望之外，他別無選擇。他說：「我們沒有甚麼能做的，而是等待奇蹟。」
在倫敦肯辛頓附近的公寓建築樓的火焰已經熄滅。截至周五上午，有30人死亡，數十人住院，其中24人重傷。
有目擊者見到一名婦人從9樓或10樓的窗口拋下一名嬰兒，以免嬰兒葬身火海，樓下一名男子見狀，馬上上前，及時接住嬰兒。
當局相信死亡人數仍將繼續增加，且估計不會發現倖存者。消防局在Facebook上張貼聲明說：「火舌是從2樓竄出，蔓延到這棟大樓的頂樓。」
目前火災原因不明。調查人員說，這是英國歷史上最致命的火災之一，但似乎不是有意縱火。
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