消費者委員會聯同多間傳媒機構合辦的「猴年十大消費新聞」,昨日公佈投票結果。「牛頭角迷你倉4級火警 揭工廈商戶多違規經營」獲近4千票,成為年度最矚目消費新聞。
消委會表示,一如以往,登上十大的消費新聞,都是跟市民息息相關的議題。其中去年一場迷你倉致命大火,揭露不少經營者違規,亦令人關注到迷你倉對消費者的保障非常不足。「牛頭角迷你倉4級火警 揭工廈商戶多違規經營」獲3,870票,成為年度最矚目消費新聞,佔總體投票率接近九成。
第二位是「三星Note7電池頻爆 用戶要求退款或換貨」,以1,914票同時獲選為「最離譜」消費新聞。消委會指,事件初期已主動聯絡製造商,敦促妥善處理有關事件,唯事件幾經騰折,用戶終獲得退款或換貨。「加州健身涉不良營銷遭消委會嚴厲譴責 其後更全線結業」排第三。消委會指,事件再次顯示規管預繳式消費的必要性。
除了十大消費新聞外,消委會還進行了主題消費新聞投票,「翠湖圍標維修商囚35月 首宗定罪個案」獲「最大快人心」消費新聞,「大腸癌篩查先導計劃推行」則獲「最抵讚」消費新聞。
投票由2016年12月20日至2017年1月8日期間舉行,透過互聯網投票選出十大消費新聞。今年有4,407名市民投票,人數創13年來的歷年新高。消委會認為這反映市民大眾對消費議題的關注。
消委會主席黃玉山教授表示,十大消費新聞選舉結果,有助消委會體會市民的所思所感,分析社會趨勢和事件對市民生活的影響,確保消委會工作緊扣消費者需要。◇
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