河南周口聯通公司工程師因未完成推銷任務被辭退，隨後爆料稱，公司停掉用戶寬頻再去換新路由器，回收的舊路由器再裝給新用戶。這一事件令公眾譁然。

11月19日，河南媒體報道，河南周口一位據稱有幾十年工齡的聯通工程師因未完成推銷任務突然被辭退。據該工程師爆料，他一個月要完成更換10個光貓（路由器）的任務。周口聯通公司為強迫用戶更換光貓而停掉用戶寬頻帳號的行為，導致用戶無法上網，並謊稱光貓損壞需花299元換新。

聯通公司不僅對老用戶強制更換光貓（路由器），還會在給新用戶裝機時故意使用破舊的光貓，就是之前強迫用戶換新留下的舊光貓，過一段時間之後再告訴用戶使用的是舊光貓無法匹配，必須換新。

該工程師是屬於周口聯通，是當地聯通智家的工程師之一。他稱，「我的強項都是裝維服務」，現在讓我去搞推銷「我沒有完成」。

河南周口聯通後台私停用戶寬頻後強制用戶換光貓和路由器的事件曝光後，引發大量網民關注，而爆料當事人祁先生被公司辭退的遭遇，也引發了網民熱議。

許多網民都在問祁先生的爆料是否屬實？聯通辭退祁先生是否有法律依據？如果這兩件事實錘，那當地的聯通公司到底該誰負責？用戶多出的那些錢能退回嗎？還有多少移動營運商在用此套路侵害消費者權益，侵害他們員工的權益？

隨著事件發酵，越來越多的網民爆料自己的遭遇。有網民在評論區留言說聯通的這些事不僅僅發生在周口，河南開封也有這種現象，並說了自己的遭遇。

迫於壓力，11月20日，周口聯通發聲明回應稱，針對上述報道，省、市公司已成立工作專班進行調查。

這種強制更換光貓的行為並非新鮮事。2022年上半年，聯通公司就被不少用戶投訴，以寬頻升級為由強制用戶更換光貓，否則就無法上網。其中有的投訴明確是河南聯通公司，有的則未明確具體地區。這些行為不僅嚴重損害了用戶的合法權益，也涉嫌詐騙和違規收費。＃

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