港鐵將於11月12日的「國際復康日」舉行殘疾人士免費乘搭車船日，為殘疾人士及其一位照顧者提供免費乘搭港鐵優惠。另外，港鐵的「關愛共乘」手機應用程式亦已提升功能，方便有需要的乘客查閱車站無障礙設施及升降機實時運作情況。

持有效「殘疾人士登記證」或註有「殘疾人士身分」個人八達通的乘客及其一位照顧者於11月12日當天可享有免費乘搭港鐵優惠，乘客如常使用其註有「殘疾人士身分」的個人八達通乘搭港鐵、輕鐵或港鐵巴士，其八達通將不會被扣除車費。乘客亦可前往各港鐵站及機場快綫站的客務中心、資訊台或聯絡車站職員，出示「殘疾人士登記證」 並說明目的地，索取當日有效的單程車票。

另外，持有「殘疾人士登記證」及「殘疾人士身分」的個人八達通的合資格乘客可在任何客務中心或資訊台為隨行的一位照顧者索取當日有效的港鐵單程車票一張。乘客當天與同行照顧者乘搭輕鐵或港鐵巴士，須應職員要求出示其有效「殘疾人士登記證」或「殘疾人士身分」的個人八達通；而同行照顧者則毋須使用八達通、購票或投幣。殘疾人士免費乘搭車船日優惠並不包括東鐵綫頭等及高速鐵路。

港鐵於去年底推出「關愛共乘」手機應用程式，最近更新增查閱車站無障礙設施的功能，亦為簡易版行程指南加入升降機實時運作情況的資訊，涵蓋所有重鐵車站，透過清晰易明及人性化的界面，讓有需要的乘客更容易獲取有關資訊，便利他們計劃行程。@

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