在職場上拚搏的朋友們工作壓力很大,每天身心都滿負荷運作,那麼工作空隙喝一口茶、聊一聊天是不是你喜歡的減壓方式呢?抑或這會讓你以為是「浪費時間」而內疚? 

現在專家給我們帶來驚喜消息,原來這種閒聊居然好處多多,以後大家不必把聊天當成虧心事了。

驚喜之一:

茶水間的聊天,看似浪費時間,卻在幫助你建立更良好和更穩固的職場人際關係,發揮到意想不到的作用。 

史丹福大學心理學專家凱莉.麥高尼格從事意志力的研究時發現,這種「非正式的交談」(在休息區的閒聊、同事圈內放鬆而不經意的對話或交談),在強化職場人際關係上,佔有舉足輕重的地位。 

和同事在休憩時間一起喝杯咖啡,可改善職場的人際關係和氣氛,建立一個愉悅的環境。這能更好地提升專注力,積累工作能量。 

驚喜之二:

非正式的社交交流,能提升自己在工作上的評價,強化自己在職場上的存在感。 

加拿大溫莎大學的心理學家做過一個研究,發現善於在飲水機旁花時間跟同事交流的人,比不善於交流的人能力更強,在職場的好感度也更高。他們更容易被重視,被指派負責重要的新項目或工作。還有一個優勢,就是他們更容易獲得來自他人的幫助。 

為甚麼這種交談能增強自己在職場上的存在感呢?心理學家提出了社會資本假說,是指與他人積極交流後,尤其如公司茶水間跟工作無直接關係的交流,容易建立信賴關係或友情,累積社會資本效果特別顯著。 

驚喜之三:

談論小八卦時,把負面傳聞導向正面傳聞,能提升信賴感和尊敬。 

閒聊時,或許有人會覺得聊周末計劃或上司的小八卦像做了虧心事,但是調查發現,同事間對工作或上司的一些抱怨,或討論不完善的專案的未來走向時,彼此會表現出對對方的信賴感。聊天的時候把握說話的分寸,盡量避免使自己變成散佈負面傳聞的人就可以了。 

傳聞不一定都是負面的,即使是負面的,如果你能把它引導向正面,也能提升別人對你的信賴感和尊敬。研究證明,當誇獎他人時,自己在職場上的評價也會變高。 

如何當個講正面傳聞的人呢?在別人的背後也稱讚對方,認同他人的貢獻與付出。一系列調查發現,即使傳聞的主角(個人或團體)不在場,聽到正面評價的人也會認為你是個很珍惜同事並且努力付出的人。能堅持散佈正面傳聞的人,會被認為是值得幫助的人。 

如果能養成這種良好的習慣,關鍵時候得到他人幫助或被別人保護的可能性會比較高。看了閒聊的這麼多好處,大家不妨多參與其中哦!

——編輯自《史丹福大學心理學講義,人生順利的簡單法則》◇