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每天中國消費者通過非官方渠道——「代購」成噸的澳洲商品。嬰兒配方奶粉是最常見的代購商品,但代購者們告訴費爾法克斯媒體,中國人現在對澳洲新鮮食品的需求正在升溫。海鮮、水果、雞蛋、牛肉全都在進入代購範圍。

據《悉尼晨鋒報》報道,由於這種現象對澳洲百姓日常購物造成了一定的不便性(比如眾所皆知的超市奶粉經常缺貨的問題),澳洲百姓對中國的代購行為那是「很不爽」。有趣的是,中國百姓非常依賴人口相傳的、值得信賴的代購者,而且省去了網絡搜索、甄別真假代理和閱讀英文網站之苦。

傳統代購品——奶粉維生素需求仍強勁

悉尼一位代購者蘇菲‧何(Sophie He)告訴《悉尼晨鋒報》記者,每周都要寄到中國60罐嬰兒奶粉和40瓶維生素。這是一個有利可圖的生意,何女士說她收取客戶購買價格的25%作為利潤。澳洲維生素也是一個大賣點,何女士代購的澳洲幾大維生素品牌銷量也很穩定。

墨爾本的邢女士(Vivian Xing)用微信讓人們知道她提供代購服務,目前重點是對嬰兒配方奶粉有巨大的需求。她每周向中國發送大約20公斤的配方奶粉,並在Chemist Warehouse和Priceline等本地商店拍照以證明其真實性。大多數中國人英語不是很好,所以不能從澳洲網站訂購。她說,他們不相信A2或貝拉米建立的網上商店,因為網上假冒現象很普遍。

據墨爾本IT顧問邁克爾‧丁(Michael Ding)表示,代購者通過口碑得到推薦,逐步建立「信任鏈」,為越來越多的人代購海外商品。據墨爾本一家貨運公司透露,他們每周向中國發送20噸購物。

代購開始尋找寄送水果及海鮮

嬰兒配方奶粉和維生素是澳洲的特產,邢女士說,香港和美國的代購提供美容產品,法國的代購提供服裝。但這正在變化,中國人也開始通過澳洲的代購訂購服裝和食物。因為中國海關對易腐食品清關很快,車厘子、芒果和桃子72小時內可以到達目的地。

最近何女士開始從代理商那裡購買澳洲產海鮮和水果,運輸時會加上冰塊。她寧願直接從生產者那裏購買。

一名悉尼婦女在今年中國新年前給家人寄了2公斤的車厘子,包括郵資在內共花了90澳元。她說不容易找到車厘子的直接來源,最終通過朋友認識了一個代理才把事情搞定。

憂假貨 中國消費者催火代購行業

由於中國人擔憂假冒產品,特別是食品,海外代購業務由此應運而生,並日益壯大。代購也因此想要儘可能接近貨源,這樣他們就可以保證產品的出處。

丁先生說,如果代購能找到可靠的直接來源和高效的運輸方式,中國人對澳洲牛肉、雞蛋和新鮮食品需求量巨大。

雖然中國不相信當地零售商推銷的產品,但他們信任個人的關係。他們也相信代購的建議。◇