隨著三個多月的抗議活動持續影響香港,《衛報》17日發表一份新文件,港府特首林鄭月娥聯繫了八家全球公關公司,試圖在罵聲中「重塑」形象。不過這八家業者全部拒絕接下這筆生意,並解釋「有損商譽」、「時機不對」。最終無人願意承接。

八家業者中有四家立即回絕,並說「因為這會損害我們的聲譽」,另外四家業者則是在考慮幾天之後陸續婉拒。

港府信息服務部門對此回應,「由於在報價期結束時(港府)沒有收到任何的(業者)報價,報價活動失效。」港府表示,他們沒有立即規劃類似性質的招標活動。

在本周二(9月17日)的新聞發佈會上,林鄭月娥承認已和公關公司接洽,儘管有業者反饋:現在要重新塑造香港形象的「時機不對」(the time is not right),她仍堅稱「香港的基本面仍然非常強勁……我們現在應該開展一場重大運動,恢復對香港聲譽造成的一些損害」。

在6月發生一波抗議活動之後,林鄭月娥希望「初步評估香港在海外的形象」,挽回形象的目標主要針對來自歐洲、北美和亞太地區的商務人士、投資者、企業家、政治家和高收入的休閒及商務旅行者。提交期在8月底結束。

據報道,《衛報》聯繫的三家國際公關公司——博然思維(Brunswick)、奧美(Ogilvy)和羅德(Ruder Finn)均拒絕了香港政府的生意。奧美在一封電子郵件中表示,「我們對(香港)內部資源的可用性進行評估後,決定不繼續進行。」另一家公司拒絕置評。

公共關係專家告訴《衛報》,他們對港府被全數獲邀報價的公司拒絕並不感到驚訝,該政府正因為大量香港公民的抗議活動而受到廣泛譴責。這個城市的抗議活動在本周達到了第100天。

2006年至2012年間,在一家公司擔任首席執行官兼資深公關顧問的Andy Ho表示,除非政府採取具體行動解決公眾需求,否則只靠公關活動是沒有用的;在這種背景下,9月初在國際報紙上刊登一則香港政府的廣告毫無效果。

「在抗議活動的第15周,我們看不到解決這個難題的辦法」,Ho說,「你看電視,看到防暴警察、催淚彈、地鐵站關閉、機場封鎖……(和港府想到呈現的)情況完全相反。」#

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