醫管局計劃於9月起，陸續在公立醫院的自助收費亭新增手機支付及信用卡拍卡支付功能，病人可用以支付診金及藥費。
醫管局質素及安全總監鍾健禮表示，醫管局轄下公立醫院和門診於2016-17年處理1,900萬次付款交易，涉及120萬張賬單，以每次交易約1分鐘計算，全年花了約36萬小時處理。為加快及改善病人付款流程，醫管局決定推出更方便的付費方式。
現時，大部份公立醫院病人仍需要親身到醫院的繳費處繳付診金及藥費。雖然部份醫院有自助繳費亭，但是只提供八達通付款。鍾健禮指，醫管局計劃9月起，陸續在自助收費亭新增手機支付及信用卡拍卡支付功能。但暫時未有計劃擴展至急症室付款，鍾健禮解釋，因急症室付款一般於登記處人手繳付。
至於電子交易未來的方向，鍾健禮透露，醫管局目前正與第三方支付公司討論，希望可引入第三方付款模式，例如加入二維碼，日後可在手機上隨時付款，繳費更快速便捷。病人亦不一定要親身到醫院付款，可以由病人的家人透過掃瞄二維碼，幫病人付費。但要如何確保病人資料不會外洩、保障私隱等，醫管局未有引入第三方支付的具體時間表。
鍾健禮說，終極目標是整合醫管局旗下不同手機應用程式，例如「預約通」、「e藥通」等，讓病人一站式完成預約服務、查詢輪候情況、預約提醒和付費，減少他們在醫院排隊等候繳費和服務的時間。◇
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