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摩根大通(JPMorgan Chase)將在今年晚些時候安裝新一代自動提款機(ATM)並升級現有設備,用戶只要使用手機app就可提款或進行其它交易。 新的自動提款機不需要銀行磁卡,允許用戶通過輸入自己的Chase mobile app密碼來使用提款機。提款上限也將大幅提高至3,000美元,將提供更多面值供顧客選擇,面額從1至100美元不等。目前在紐約地區的ATM有1,000美元的上限,美國許多其它地方的每日提取上限則是500美元。

用戶使用手機的近場無線通信功能來訪問他們的銀行賬戶,這是與Apple Pay和Samsung Pay購物結賬功能一樣的支付技術。

大通等銀行不斷努力推出升級的自動提款機,取代處理日常客戶交易的銀行出納員。大通銀行發言人福斯科說,現在每個月大通自動櫃員機要比出納員完成更多的交易。但銀行出納員仍然不會失業,他們的工作重點轉為處理特殊客戶交易。

福斯科還說,大通出納員將從櫃檯後面出來,幫助客戶熟悉使用提款機新功能。手機app的使用可幫助銀行降低成本。銀行出納員幫助提款,每次成本為65美分,使用手機app,每次只要3美分。

新ATM機器正在推出其它功能,比如允許客戶以支票提取現金,以及在ATM上支付大通銀行信用卡賬單和抵押貸款。大型金融機構近年來努力開發更簡便、更安全的提款方法,無卡提款越來越普及。◇