近日有顧客在網上曬點餐二維碼,被惡意下單300多萬元(人民幣,下同)。有律師認為,顧客、店家、網民三方均有責任。

2月19日,顧客曬點餐碼被網民大量下單的消息衝上微博熱搜。

2月18日晚,一位顧客在北京某餐廳就餐,拍下點餐二維碼後分享到微博上,卻被很多網民遠程下單,金額直衝到300多萬元,直到餐廳將二維碼關閉,網民還在下單。

該餐廳回應稱,餐廳確實被網民遠程點了大量的菜,這是惡搞。最後,該顧客結賬時只付了自己消費的部份。

從顧客發出的單據中可以看到,網民的遠程下單中,238元的提拉米蘇蛋糕被點了1,000份,單價1.8萬元的沙王手工喜宴伏特加酒被點了68瓶。顧客還稱,這頓飯錢眼看著不停的漲,到18日23時30分點餐已經超過300萬元。

北京律師事務所王律師對《大紀元》表示,顧客把二維碼洩露到公共場所,首先他有責任;店家看到那麼多下單也不去跟顧客確認,店家也有責任;網民利用二維碼搞惡作劇,網民也有責任。

而鄧學平律師也在微博上發表不同的看法,他認為,下單人需承擔支付義務,這在合同法上是一種締約合同的行為,所以說遠程掃碼它不是一個惡作劇,它是有法律風險的。

顧客發現有人點餐不僅沒有及時找店家溝通,反而繼續發影片搞笑。對此王律師認為,從這個行為看是他和店家聯手炒作了,按理應該是避免損失過大,抓緊跟店家說明情況,停止下單。

王律師表示,流量經濟在中國的互聯網上是比較熱門的,因為實體經濟受疫情影響不如前些年效益好,所以網上就出現流量經濟。流量多關注度高,店的名氣大,就成了網紅店,很多人會慕名而來。他還說,現在流行流量經濟和網紅經濟,甚至街上小偷都少了,都轉到網上去詐騙了。

強制掃碼帶來諸多不便

自從新冠疫情爆發以來,很多餐廳取消人工點餐服務,甚至不提供現場菜單,導致不少消費者尤其是老年顧客被擋在了餐館門外。

北京朝陽區居民袁雪(化名)告訴《大紀元》記者,現在出門去飯店吃飯,都不會點餐了,服務員站在那也不給點菜,讓顧客自己用手機登錄餐廳的微信公眾號,然後進去點餐。手機字小看不清,菜單很長,往下看了半天,回頭再找很費勁,不如以前由服務員點菜方便,尤其是年齡大的人就更不會操作了。

袁雪還說,幹甚麼都掃碼,坐巴士也掃碼,有些老年人沒有智能手機不能掃碼,給現金還不收,巴士司機就不開車,有的老年人甚至被趕下車。◇

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