又是一年畢業季。期冀著未來的職場生涯,高素質的年輕人正走出校門積極應聘。他們中的很多人專業技能強,聰明又具行動力,能適應快節奏工作,然而,缺乏社會經驗也會使他們在應聘時「犯忌」,令漂亮的簡歷黯然失色。「商業內幕」(Business Insider)根據其面試幾百位年輕人的經驗歸納了23個最常見錯誤(從小到大為序),以資職場新鮮人借鑒,應聘西方高端企業尤其值得參考。
1.提前20分鐘抵達
雖然提前到達看似一個好主意,卻會給面試官帶來壓力。約定某個時間一定有原因。遲到固然要極力避免,但提前5分鐘到就足矣。
提示:到附近的咖啡館坐坐,快到面試時間再進公司。
2.應答太籠統
你有機會在眾目睽睽下展示你的知識和技能,所以回答問題時要具體,不要用「是」或「非」來作答,讓面試官覺得和你對談是件難差事。
提示:面試前回憶你最引以自豪的項目——即使工作是自己完成的,細節也很容易忘記。
3.沒帶簡歷打印件
即使先前你提交過簡歷,也要帶上打印副本。這表明你井井有條,有備而來,也減少了面試官的工作量。
提示:多帶幾份簡歷,以備多人面試你。
4.求職信和簡歷裏有筆誤
字詞、語法和標點符號書寫正確得當,不但體現你的語言文字能力,更讓人直接對應到你的才智。錯字、錯語法、錯標點等會讓你看起來不夠聰明,原本聰明的人也常犯此類錯誤。
提示:讓別人幫你編輯校對求職信和簡歷。
5.有口臭
口臭是辦公室人群常見的口腔乾燥症狀之一,會讓旁人感到難以忍受。
提示:嚼塊口香糖,臨面試前5分鐘吐掉。
6.人生故事講得不夠精彩
你是誰?你擅長甚麼?想如何度過人生?企業希望聽到求職者簡潔地勾勒出自己的生活及事業藍圖。對媒體來說,講故事是基本技能,而勝任任何工作,有效的溝通都是成功的關鍵。如果你無法快速傳達出你是誰,就很難得到想要的工作。
提示:事先寫下來,和朋友一起排練。
7.憤世嫉俗
企業或許不需要你成為讓人開心的啦啦隊長,但僱用你就意味著要共度很多時光,所以不會希望你帶來沉重的心情。
提示:保持友善,微笑。
8.傲慢
企業感興趣僱用你,不意味著你是要人或明星。人們常說:「缺了你,地球照樣轉。」
提示:有面試機會不意味著你已得到工作,你的表現還需要面試官「買賬」。
9.不夠了解自己面試的工作領域
如果面試的工作需要你及時了解科技行業,企業自然要問為甚麼你覺得科技有趣。如果你支支吾吾,就無法給人留下深刻印象。
提示:面試前在記事本上寫些要點,以防臨場說不出話。
10.發送電子郵件附件
企業大多不喜歡下載電郵附件,因為有被裝上惡意軟件的風險。如果你的電子郵件裏使用文本和鏈接,那麼有關負責人在電腦和手機上瀏覽你的資料都很方便。
提示:建議簡歷以LinkedIn超鏈接(URL)的形式來展示,工作業績的呈現也可以超鏈接的方式嵌入電郵。
11.穿印花T恤衫去面談
面試官一看便知,你很年輕、很酷。他們也喜歡印花T恤,只是……
提示:要讓企業覺得你很靠譜,男士最好是穿襯衫、打領帶,女士則應選擇樣式保守又不失時尚的衣服。
12.視頻面試時
家裏的貓咪跳進畫面
現代企業常常用Skype或Google Hangouts軟件進行面試。視頻面試讓人放鬆,但你也要做好準備,背景裏不要出現水槽裏的髒碗或晾著的衣物,也要提前把家裏的寵物關好,不要讓它們闖進畫面。
提示:做一幀你攝像頭拍到居室內景的截圖,據此在面試之前做好內務。
13.第一次見面就討論工資
第一次見面就溝通薪水,你會給人這樣的信息:你想確保雙方都沒浪費時間。但太早提薪水的事也意味著你完全是職場新手。
提示:達成工作意向需要一個過程,循序漸進地完成這個過程,企業自然就會想聘用你,到時你的談判會更有力。
14.在Twitter、LinkedIn和Google+帳戶資料中用寵物、孩子或自己照得不好的相片
如果你使用個人電子郵件帳戶申請工作,那麼企業在收到簡歷的同時,也看到了你家的「濕鼻頭先生」。
提示:給友人發送測試消息,以檢查你發的電子郵件及你的社交帳戶看起來如何,並做相應的調整。
15.未及時回電郵
企業拒絕一個優秀的應聘者,常常是因為對方沒有及時回覆電子郵件。企業要招的一定是真正有意願來工作的,即使是一封簡單的感謝信也表明你重視對方。
提示:信未必寫長,只需及時用簡單語句提供對方要的訊息。
16.把事業生涯願景放在簡歷最前面
一些年輕人會讓簡歷冠以不實在的事業願景,這並不可取。
提示:企業只想看到你簡明地羅列出教育履歷和工作經驗,最後再說明自己還掌握哪些實用技能。
17.向企業展示古怪的「創造力」
僱主要找的是可靠的人。「我是一條變色龍……」簡歷這樣開頭只會造成不好的印象。
提示:要獲得對方的信任,需要用讓人信賴的方式來溝通。
18.發送視頻形式的簡歷
企業要能很方便地將你的簡歷轉給人力資源管理人員,也會需要打印出來,以便比較不同人選。不合規範的簡歷沒有甚麼用處。
提示:如前所述,最好的形式是LinkedIn頁面。
19.未能提供LinkedIn個人資料鏈接
當一家企業需要比對數百份簡歷時,經常會用到LinkedIn,因為所有人選簡歷的格式在那裏都是一個樣,從中更容易找出誰更合適。
提示:電子郵件中的LinkedIn超鏈接比Word或PDF格式的附件更容易處理。
20.面談期間吃三文治
如果你正和僱主茶聊工作機會,口中大嚼會讓人分心。
提示:可以喝對方給你準備的咖啡、茶、水,但別吃甚麼東西。
21.活力不足
在求職面試中應展示出合宜的活力,你可以低調,但不要讓人感覺沉悶內向;參加面試你很開心,但別讓人覺得你過份歡喜。
提示:如果企業看到你對這個工作機會感到興奮,也會更樂於給你這份工作。
22.小伙子忘了刮鬍子
蓄鬍鬚目前是種時尚,許多人把這種造型帶到了面試現場。與未來的僱主面對面時,19世紀拳擊手的形象並不佔優。
提示:確保把面部刮乾淨。
23.經驗簡歷有三頁長
別擔心簡歷不夠詳細,沒關係。僱主沒有很多時間來研究你先前做過哪些其它工作。
提示:簡歷貴在以簡馭繁,僱主一般用半分鐘就看完了。◇
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