以獅子山精神舉家創立香港品牌拾易坊－香港人的養髮洗髮露

「我要為香港人創一個屬於自己的品牌，回饋社會。在我的經驗裏，中藥是神藥。懂得用它就可以幫助很多有需要的病人。」「拾易坊」創辦人李灼珊醫生

文／王文君攝影／宋祥龍

近年香港品牌少，隨著金舖錶行林立，樓價高企，中小企卻愈難以生存。香港中醫藥師李灼珊竭盡大半生精力鑽研中醫理論，以親身經歷找出都市人頭髮問題之根源，研製出中藥養髮洗髮露，在家人齊心參與下，幾經周折，終再面世，這就是許多街坊曾遍尋不獲的「拾易坊」中藥養髮洗髮露。

現代都市人髮病根源

烏黑亮麗的頭髮令女士看起來年輕活力，男士亦顯得精力充盈。事實上多數都市男女，從35歲開始便華髮早生，男士或出現脫髮及謝頂等現象，不僅看起來早衰，亦令人心情沮喪，少了幾分自信。

李灼珊認為，現代人染髮、電髮、直髮，及長期使用化學性劣質洗髮水，對頭髮造成很大傷害；都市人每天面對的生活壓力，對物質的追求亦造成身心疲累，從而影響毛髮的正常生長。

李醫師說：「頭髮的保養很重要，當出現脫髮問題時，如不能重視，日子久了，毛髮囊會萎縮關閉，到時可能無論用什麼方法，都很難再恢復生髮能力了。」防患於未然，她認為頭髮應在早期出現問題時，加以重視和保養，是可以挽救的。

親身經歷華髮早生之苦

現年63歲的李灼珊博士，現任香港中醫學術促進會會長、李灼珊中醫研究中心有限公司董事、《拾易坊》中藥洗髮露研製人。她以30幾年的行醫經營表示，「中醫很神奇，如果您懂得善用它，可以帶給您意想不到的效果。我深信，沒有治不好的疾病，只是有些頑疾還沒有找到治愈的藥，將來一定會找到的。」

親歷過文革時的上山下鄉，李醫師不僅吃過很多苦，亦意外在鄉下體驗過天然無污染的原鄉生活，更為她了解中草藥藥性提供了絕佳的認識機會。43歲時生小兒子後，她不幸突遭白髮脫髮侵襲，這使她想到了曾經生活過的那片原鄉土壤。

在家鄉找到野生上等何首烏，她加入墨旱蓮、桑椹、人蔘、槐花、川芎等中藥材後熬製成水擦頭皮，兩個禮拜後便見成效，但因比較麻煩，於是，她想出將其製成洗髮水的辦法。使用4－6個月後，白髮脫髮問題得到改善，狀態一直持續到現在。

中藥使用日子有功

「人的衰老是自然規律，我們可以做到的是通過保養延遲衰退。」李醫師說：「腎是生髮之根源，補腎可以將頭髮牢牢拴住，不易脫根。」20幾年的臨床試驗，她除了懂得以中藥入湯水調理內臟，亦以配製的洗髮水外輔護髮。

一位80歲的婆婆，頭髮全白，使用她配製的洗髮露1年後，黑髮黑了六成，且由內而生出來。兒子吳家樂06年出來工作時，發現身邊很多年紀輕輕的同事竟然出現頭髮問題，他要求媽媽送一些洗髮水給同事用。結果，供不應求，口碑一致讚好。5年後，全公司的人都要他拿洗髮水。於是，他對媽媽說，「媽咪的產品很好，不如正式做成洗髮水，推上市場好了，讓所有的人都可以用。」

於是一家齊動手，爸爸書寫品牌名「拾易坊」──多年來蒼勁有力的字體成為品牌最經典的一個部分，嫁出去的女兒也回來幫忙參與生產和製作過程，李醫師負責研製產品並親手熬製，吳家樂負責包裝設計和行銷。就這樣市面上有了「拾易坊」中藥洗髮露。且一鳴驚人，只要用過的人都讚好，並曾多次獲獎。

中小企創業難生存更難

李醫師說：「原來做一個產品是那麼不容易！作為一個專業人，我很怕拿出去的東西人家說不好用，說我的產品無效。那是我最計較的。所以，我的精神都擺在商品本身的效果上，客人也對我很信任。可是，當做成一個品牌走向社會時，是需要商業化的手段和包裝的，那不是我的性格和能力範圍了。於是，產品走出社會就開始不順利了。」

推出市場後，僅靠李醫師診症之餘的手製是不夠的。引入機器生產後，吳家樂要負責包裝、生產、銷售和推廣，忙得不亦樂乎。而當外務不順時，心情亦難順暢，50後的李醫師經歷了大半生人世滄桑拼搏，以從不停息，於是開始抱怨80後甜水中泡大的兒子不夠勤力，可是，當小公司面臨繁複的大公司程序時，家樂亦常感心力不支。

母子二人見面免不了爭拗。有時索性少見面，吳家樂卻默默地發來他設計的新藍圖。他不善言談，卻自覺辛苦過同年齡的年輕人。李醫師見兒子辛苦，嘴上抱怨，心裏卻十分心疼，行動上亦萬分支持。賣掉一套商廈，換成包裝物料及小樣製作設備，但也擔心辛苦多年積蓄化為烏有。

民眾囤貨憂小企難繼

在某大型連鎖店擺賣2年後，眼見所得利潤悉數交付行政費，而面對另一間大公司的繁複程序又要一等再等，李醫師心力交瘁慨嘆：「在香港，小企業創業太難！生存更難呵！」她感覺隨時會被這個大市場吞噬。

下架的那段時間，很多客戶因買不到貨而紛紛致電詢問，客人表示，用慣了「拾易坊」，無論價錢抑或效果，都難以找到其它替代。於是，收到電話後吳家樂親自送貨上門，有時忙，爸爸就代替家樂送貨。很多人買2箱、3箱，有一家人甚至一次訂8箱，96支洗髮水。理由是：香港小企業很容易做不下去就不見了，這麼好的洗髮水，用不到好可惜。亦有大陸人前來取貨。

母子對話盡顯兩代人掙扎

李灼珊說，「我不是商人，研製產品的過程中我無遇到過困難，一走入市場，要經銷商接受我們時，就不是那麼一回事了。困難排山倒海，接二連三。兒子無商業經驗，我們都是單憑一股熱情，和對自己產品的信心，只想與人分享。事實證明，在這個商業社會，這是不行的。可是，為了實現理想，我付出了很大的代價：金錢、產品、秘方，我付出好多好多都不知道是否對銷售有幫助的工作。到頭來，成效卻不成正比。」

她感嘆中小企生存艱難，沒有支援。幾次身心俱疲想放棄。「坐在診所，我不會覺得疲倦，但是營商，我好累！可是好多次我想放棄時，都被兒子的執著和堅持軟化了。」

兒子常以短信對媽媽說：「這麼好的產品，不堅持下去，前功盡棄好可惜！媽媽，快了快了，就成了！」

即使面對種種困難，辦品牌幫人的初衷、客人傳來的正向反饋與家人的支持，都是鼓勵李醫師與拾易坊繼續走下去的動力。「未來拾易坊還會有更多優質產品的。」李醫師期待的說。