【大紀元記者王文穎綜合報道】 香港銀行公會與金融管理局簽署「公平待客約章」，豁免對最低結餘及不動戶、弱勢人士戶口的收費。率先推出豁免的包括匯豐、恒生、中銀香港、渣打及東亞銀行。

過去一般銀行戶口，如一、兩年內未有資金進出，結餘少過一定金額，就會被界定為不動戶口，大部份銀行都會收取不動戶收費，介乎每月15元至每半年200元。銀行公會主席洪丕正昨日表示，基於社會責任的考慮，銀行公會決定向22間會員發出通函，呼籲所有銀行豁免社會弱勢社群的戶口收費及取消對不動戶的收費。又建議銀行在推出綜合理財戶口之外，亦推出一些沒有最低水平結餘要求的戶口，方便不同人士的需要。

全港22家零售銀行簽署「公平待客約章」，涉及5個方面，銀行的服務及產品要按客戶的需要及財務能力而設計及推廣；銀行要清楚列明收費及風險等條款；銀行向客戶推廣的產品要易明及準確；銀行要設立合理申訴渠道，不可以阻礙客戶轉換銀行，以及顧及弱勢社群的需要。

金管局副總裁阮國恒表示，歡迎有關決定，他指不少銀行之前已有一些豁免，但規定並不統一，今次銀行公會的建議是把規定統一起來，以照顧一些低收入的弱勢人士需要。但指涉及銀行收費水平，金管局不宜插手，以免監管決定代替商業決定。

就銀行信貸擴張的速度過快，金管局阮國恒擔心，信貸擴張速率年率化是19%，長遠去到某一個時間，對銀行流動性有壓力，上周已去信相關銀行，希望其穩定資金來源，又或者將信貸擴張速度減慢，明年1月將推出措施，調高對銀行的穩定資金的要求。◇

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