康文署全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY,將在11月9日上午7時啟用。現有的Leisure Link系統則會在11月6日起停止運作,有關用戶亦須重新登記。

康文署指,SmartPLAY會沿用目前「康體通」中文名稱,現時已經有超過20萬人登記成為用戶,包括約十萬名Leisure Link用戶,大約佔現有活躍用戶的四成。

康文署提醒市民,所有人士必須預先登記及完成認證,方可使用SmartPLAY系統報名參加活動和租訂設施。

新舊系統將在11月6日至8日進行資料遷移、報告核對和線上數據驗證、覆檢所有系統設備,包括網絡安全保護設備,以確保新系統運作正常,期間SmartPLAY登記亦會暫停。為確保順利過渡,康文署將於本月底至11月中實施過渡安排,有關硬地足球場的抽籤安排將稍後公布。

取消個人預訂補場安排 可辦理退款

此外,由11月1日起,個人預訂補場安排將會取消,如已預訂的設施未能提供使用,將可按現行機制或透過SmartPLAY系統辦理退款。

康文署稱,新系統提升用戶容量,由現時約1,000名增至一萬名,以同時容納更多用戶登入。另外用戶可享受個人化服務,例如根據個人喜好接收電子通知、有關已取消及釋放回系統再供預訂的段節,及查閱抽籤結果、退款申請情況等。用戶亦能夠接收因惡劣天氣引致場地需緊急關閉及/或康體活動需要取消等資訊,並享用多種電子支付方式。

康文署會在約240個康樂場地(包括各區康樂事務辦事處),設立共375個全新SmartPLAY智能自助服務站,為市民一次過完成登記、身份認證和啟動帳戶。@

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