據路透社報道,亞馬遜公司為了保護、發展中國市場的業務,十年來一直努力配合中共法規,並推出了「中國書店」項目,希望博得中共當局的青睞。

路透社稱,該報道的基礎是一份2018年的公司內部文件。同時,該報社也對超過20名消息人士進行了採訪。

報道說,在亞馬遜中國經營戰略的核心要素中,是與中共宣傳機構合作,在其美國網站Amazon.com上創建了一個銷售網頁。這個計劃後來被稱為「中國書店」(China Books),成為9萬多份出版物的銷售平台。

路透社獲得的亞馬遜內部簡報,旨在向亞馬遜公關和游說業務全球負責人卡尼(Jay Carney),闡述「中國書店」項目的戰略利害關係。

報道稱,該項目「沒有產生大量收入」,但根據內部文件,它成為了亞馬遜之後發展Kindle電子書設備、雲端運算和電子商務業務時,贏得北京支持的關鍵。

在「中國書店」上販售的書籍,包括許多非政治性的書,如中文教科書、烹飪書和兒童睡前故事。但是,也包括了許多宣傳中共官方觀點的書籍。

例如,該網站販售的《Incredible Xinjiang:Stories of Passion and Heritage》(令人神往的新疆:激情與傳承的故事)一書,是新華社記者在當地撰寫和拍攝的故事集。

毫不意外,書中的立場與北京一致,否認當局虐待少數民族,並稱「在擁抱現代化的同時,也努力確保其文化傳統不會被歷史遺忘」。

一些書籍以歌頌英雄的口吻,描述了中共如何對抗COVID-19大流行。其中一本名為《Stories of Courage and Determination: Wuhan in Coronavirus Lockdown》(武漢封城:堅守與逆行)。

兩位消息人士表示,大約兩年前,亞馬遜開始在其中國網站上,銷售中國國家主席習近平的講話和著作集。

當時,該公司收到中共當局的一項命令,要求這家美國電子商務巨頭必須終止中國客戶對此的評分和評論。

一位消息人士說:「我認為問題在於,不能出現任何低於五星的評價。」五顆星即是亞馬遜上的最高評價。

評分和評論一直是亞馬遜電子商務的重要部份,是吸引購物者的一個主要方式。但這兩位人士說,亞馬遜遵守了該命令。目前,在中國網站Amazon.cn上,這本書仍沒有任何評論或評價,且評論區也被禁用。

在回答路透社提問時,亞馬遜說,「無論我們在哪裏,都會遵守所有適用的法律和法規,在中國也不例外」。

亞馬遜補充說,作為一個書商,提供不同的觀點相當重要,這「包括一些人可能認為不受歡迎的書籍」。

亞馬遜物流中心入口區的亞馬遜標誌。(Photo by DENIS CHARLET/AFP)
亞馬遜物流中心入口區的亞馬遜標誌。(Photo by DENIS CHARLET/AFP)

路透社指出,亞馬遜中國戰略的新細節表明,西方公司在進入中國市場時,面對不斷加強言論控制的中共政權,所歷經著挑戰。

最近,雅虎決定退出市場,微軟旗下的LinkedIn也宣布撤出部份服務,兩者都提到了中國艱難的商業環境和監管要求。

根據亞馬遜的內部文件,到了2018年,該公司收到了「越來越多來自(中國)監督機構的要求,要求撤下某些內容,大多是政治敏感內容」。

根據文件,中共網信辦(CAC)在2018年要求亞馬遜撤下中國紀錄電影《厲害了,我的國》(Amazing China)的超連結,原因是「用戶的評論特別苛刻」。

《厲害了,我的國》頌揚了習近平自2013年成為國家領導人以來的成就。中共網信辦表示,希望亞馬遜旗下的影評網站IMDb,可刪除該超連結。

最後,該片仍在IMDb的美國網站上。但在提出要求後不久,一些負面評論就消失了。《厲害了,我的國》目前的總體評分只有2.3分(最高分是10分)。

亞馬遜告訴路透社,一些評論被刪除的原因,是因為「它們違反了我們的用戶評論內容指南,其中大多數是偏離主題的」。

「IMDb不知道外部各方(包括中國政府)否要求對該電影的評論採取任何行動。」亞馬遜補充說。#

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