香港電台節目《頭條新聞》中的環節「驚方訊息」,因諷刺警方而遭警務處處長鄧炳強投訴,建制派亦加入批評,另一方面,獲得大量網民支持。廣播處長梁家榮昨日向港台工作人員發信,表示《頭條新聞》過去三個星期,收到3.4萬宗讚賞,以及6千多宗意見和投訴。

梁家榮在信中表示,去年社會躁動,以至近月全民抗疫,香港電台像社會各界一樣,遇上前所未見的挑戰。他感謝每位同事一直堅守崗位,盡心盡力為市民服務。這段期間港台收到的不少意見回饋,不論是讚賞、意見或投訴都是鞭策,砥礪廉隅,港台須精益求精,做好本份。

他又指,過去三個星期,社會不同群組對《頭條新聞》內容表達關注,意見紛陳。新一輯《頭條新聞》啟播後,由2月1日至3月8日共4萬多宗回饋,包括3.4萬宗讚賞,和6千多宗意見和投訴。他強調,任何節目均須不停完善,港台會珍視每宗回饋,並就每宗投訴會按現行機制審視處理,他們必須經常自省,虛心接受投訴,查找有待改善之處。

梁家榮說,30年歷史的《頭條新聞》,類型與旨趣,眾所周知,它絕非新聞報道節目,內容特色是諷剌、藉以針砭時弊,「這類城中少有的劇種,借社會熱話,反映社會脈搏,也讓觀眾得以舒氣釋懷。」

梁家榮又提到,港台的願景是製作高質及多元化節目回應社會所需,包括新聞報道、《鏗鏘集》、《左右紅藍綠》、《香港家書》、《千禧年代》、《Backchat》等。他強調,絕對體會其它政府部門在過去一段日子的辛勞和難處,希望部門與部門之間互相理解,各司其職,更好服務市民。

另外,港台節目製作人員工會表示,對市民支持感到鼓舞,強調會竭力盡忠,堅守傳媒職份,回饋大眾。工會又希望梁家榮能夠向警務處處長反映,《頭條新聞》在一個月內錄得3萬宗讚賞。◇