近日，有認證的京東員工發佈信息稱，京東員工排隊辦理離職手續，並附上一張京東人力資源共享服務中心大廳中的顯示屏照片。屏幕上列出5位員工的「叫號」信息：請「離職考勤確認」X號到X號人事窗口辦理業務。引發外界對於京東人事動盪的關注。
隨後大陸自媒體「8號樓工作室」採訪到一名最近離職的前京東員工指，自己辦理離職的時候，人力部門的工作人員告訴他，當日辦理離職的員工大概有200人，有時候100多人。峰值一天離職將近400人。
消息稱，京東員工使用「京me」系統辦理關於人力資源的相關事宜，離職可以在該系統上先預約取號，等待短信通知再到人力大廳辦理。這名員工第一次辦理時，「上午10點取號，前面有36個人，排到了下午3點」。
3月26日，「8號樓工作室」在京東集團總部的人力大廳內，看到陸續有20多位員工來到大廳等候。一位辦理離職手續的員工說，自己已經排了半個小時。
而一名從事商城某平台營運的一位員工表示，「今天算少的，之前能從上午排到下午。」據他介紹，自己所在部門年前就有人離職，目前僅剩幾人。當日下午快到5點人力部門下班時，人力大廳依然有十餘人在排隊。
提及離職原因，在人力大廳辦理離職的員工，有的因為「個人發展規劃」，有的原因是「回家帶孩子」或「實習結束」等。一位認證為「京東商城員工」的網友表示，「995，快扛不住了。」995指的是9點上班9點下班，一周工作5天，也有人表示「實際上是996」。
去年底，京東人力資源部發佈《關於京東商城組織架構調整的公告》，被外界解讀為，啟動了京東有史以來最大規模的組織架構調整。
今年2月，京東進行組織架構調整的進程中，《第一財經》報道，京東2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上高管，隨後京東方面也承認了該淘汰機制的存在。
3月19日，京東首席法務官（CLO）隆雨「由於個人職業發展和家庭等原因」宣佈辭職。隆雨此前曾擔任京東首席人力資源官兼首席法務官。
就在此前4天，京東另一位高管張晨也宣佈卸任京東集團首席技術官（CTO）一職，離職原因同樣也是「個人原因」。
有京東人吐槽公司對離職分「三六九等」。總監優先辦理，其他的得後面排隊。
3月28日，對於排隊離職的傳聞，京東方面對此作出回應，宣稱該信息完全是「謠言」，「是個別人員和機構有組織地將企業正常人員流動進行誇大不實的虛假傳播」。
京東在聲明中還稱，目前，京東僅2019屆大學應屆畢業生簽約人數就超過1,300人，並將於未來三個月內陸續入職；聲明甚至稱「今年還將擴招1.5萬個崗位」。
實際上，並非京東一家互聯網企業員工爆發離職潮。最近，國內外都掀起了新一波裁員潮，包括國內的巨頭美團、摩拜、知乎、新浪、58到家等互聯網公司裁員的消息也是一波接一波被爆出。#
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