人們在職場中難免都會有工作壓力,偶爾也會抱怨一下,但美國的一項研究發現,吹噓自己的壓力有多大會讓你顯得能力不足,比較不受到同事的喜愛。如果你有這樣的習慣,最好趕快改過來。
針對這種吹噓壓力的行為,美國佐治亞大學(University of Georgia)商學院管理學系教授羅德爾(Jessica Rodell)說:「這種行為我們都見過,而且在某些時候我們都可能會感到內疚。」
她說,人們會這麼做,可能是想證明自己很行,但他們的研究發現,這種行為會招致反效果。
在羅德爾主導的一項研究中,研究人員要求360名參與者比較假想同事的陳述。參與者針對他們想像中的同事之能力、受人喜愛程度、以及他們在工作中幫助同事的可能性進行評分。
其中一個假想的同事將剛開完的會議描述為「工作又多了一項」,「我已經承受了最大的壓力……你不知道我承受的壓力有多大。」
參與者認為,這個人比那些說工作壓力很大或只是說會議有多棒的人更不討人喜歡,能力也更差。參與者還說,如果工作負擔過重,他們就不太可能幫助抱怨的同事。
羅德爾說,人們認為吹噓壓力(Stress bragging)可以讓自己在同事面前看起來更好,但實際上卻傷害了自己。
研究人員另外調查218名現實生活中的員工與其愛吹噓壓力的同事相處的經驗。他們也發現了類似的結果。
羅德爾說,吹噓壓力會讓其他人感覺,長期高壓水平是工作文化中受到預期和正常的一部份。當某人經常吹噓壓力時,會讓有壓力看起來像是一件好事。
她提到,經常吹噓壓力會讓自己感覺壓力比較大,比較容易疲勞,而且會對其他同事產生感染的作用。
她說:「你越是與吹噓壓力的人在一起,你可能感受到的壓力就越大。」
羅德爾建議說,你在吹噓工作負荷過大或已經超過負荷之前應該三思。如果你真的感受到壓力,你可以跟你信任的人分享和討論,但千萬不要吹噓,以免事與願違。
她還說,當主管的人辨識這種行為,可能是更重要的事情。
她說:「這不是有利的。它不光是會傷害吹噓的同事而已。如果員工看到其他人吹噓其壓力,這會產生外溢效應(spillover effect),對職場會有更大的影響。」
在美國紐約州和新澤西州執業的心理學家阿皮奧(Lauren Appio)告訴《赫芬頓郵報》說,吹噓壓力是人們間接表達需求的一種方法。當事人可能希望在不公開說出來的情況下,讓其他人注意到他們。
但人們經常對這樣的間接溝通感到惱火,而且因為你不直接說出來而生氣。阿皮奧建議說,與其進行消極抵抗的的壓力吹噓,倒不如直接說出你的感受,例如:「我難以承受,真的需要調整工作量。」
值得注意的是,當你感受到壓力時,你的同事很可能也是如此。因此,別忘了看看同事的情況如何,並進行雙向溝通以表達慰問之意。
羅德爾針對這項研究總結說:「我們應該小心,不要過度縱容吹噓壓力的人,因為我們隨著時間會感受到部份那種壓力。」#
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