美國聯合航空公司上個月的強行拖人下機事件雖然上周宣佈和解，但此事已驚動國會參眾兩院。眾議院周二（5月2日）將召開聽證會，就此事件對聯航高管進行質問。此外，參議院將在周四舉行另外一個聽證會。

據路透社報道，眾議院交通運輸和基礎設施委員會周二將舉行聽證會，聯航首席執行官穆諾茲（Oscar Munoz）將到場並就上個月該公司發生的粗暴拖人事件向議員做出解釋，同時還要接受議員的質問。

與穆諾茲一起參加聽證會的還有聯合航空主席科比（Scott Kirby）、美國航空公司、西南航空公司、阿拉斯加航空公司的高管及一位消費者協會的顧問。

亞裔醫生杜成德（David Dao）4月9日搭聯合航空3411班機由芝加哥到肯塔基州路易維爾，但遭聯航強行拖出飛機，以便給該公司的通勤職員讓座。杜成德的律師說，在災難當中，杜遭遇腦震盪、鼻梁斷裂，牙齒被打落。聯航暴力拖人的片段在網上受到極大關注，也引起了公眾對聯航強烈的譴責。

聽證會將會「非常尖銳」

周二的聽證會上，高管們將會就消費者對航空公司不斷增長的憤怒情緒接受議員們的質問。

委員會主席舒斯特（Bill Shuster）在一份聲明中說，這是改善公眾服務的學習機會。

交通運輸和基礎設施委員會負責航空方面的附屬委員會代表拉森（Rick Larsen）告訴路透社說，他預計這次聽證會將會「非常尖銳」。

國會助理說，航空公司高管們預計將在周二的聽證會上概述他們已經採取的具體行動或將要採取的行動，來避免未來類似聯航事件的發生。

國會參議院將會在本周四（5月4日）就此事宜舉行聽證。

需要立法解決？

白宮發言人斯派塞周一表示，特朗普總統目前將不會考慮是否有必要引入新的航空規則，而是要留給國會來決定是否適合通過立法來解決這一問題。

交通部長趙小蘭（Elaine Chao）的發言人此前拒絕對聯航事件是否將會引發任何的法規更改發表任何評論，但表示，交通部這個月將會調查這件事情。

將會參加周二聽證會的眾議員德法齊奧（Peter DeFazio）表示，目前去斷定聯合國宣佈的自願政策變化是否是永久性政策還「為時過早」。

拉森表示，目前他們還沒有討論有關航空公司方面的新規定，但如果航空公司沒有對改善客戶服務做出堅定的承諾，那就得需要立法去實現。

航空公司的改變

CNN上周的報道說，杜的律師在4月27日宣佈與聯航的和解協議，但是沒有披露和解金額。在和解宣佈的同一天，聯航發佈一份改進政策的計劃，以便讓乘客更舒服，確保杜的事件不再上演。此外，聯航還承諾向自願放棄座位的乘客提供最高10,000美元的賠償。公司發言人告訴大紀元說，這個數字指的是代金券。

聯航還表示，不會再動用警察來迫使不願讓位的乘客下機。

杜成德的遭遇已經給航空行業帶來一些改變。西南航空公司4月27日說，它將不再超賣航班，以確保買票的顧客永遠不會被踢下飛機。達美航空本月表示，它將給自願放棄座位的顧客提供最高10,000美元的賠償。

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