美國航空公司近幾個星期頻繁出事，周四（4月27日）美國多個大媒體相繼爆出4月18日乘坐達美航班的一名乘客，因在飛機起飛前緊急去廁所而被趕下飛機。此事再次引發人們關注，YouTube上的片段已經有近7萬人點擊。
漢密爾頓（Kima Hamilton）4月18日乘坐從亞特蘭大國際機場飛往密爾沃基（Milwaukee）的達美航班。當飛機在停機坪停了大約30分鐘的時候，漢密爾頓意識到他必須緊急去廁所。
根據CBS下屬的WDJT-TV電視台報道稱，飛機上的一位目擊者羅索利諾（Krista Rosolino）告訴WDJT，漢密爾頓在飛機上受到的待遇太荒謬了。羅索利諾的先生用手機錄下了部份過程。羅索利諾本身是一名律師，她說：「作為一個人，一位母親，一位定期盡力為人權為奮鬥的人，（我）只是覺得發生在他（漢密爾頓）身上的這件事真的不對。」
當天，羅索利諾和先生還有他們的寶寶乘坐達美航班回家。她說，當飛機停在亞特蘭大的停機坪上時，漢密爾頓需要去洗手間。當他第一次試圖去洗手間的時候，他被告知不能去。半個小時後，漢密爾頓說，他需要緊急上廁所。
當漢密爾頓上廁所後返回到座位上時，一位機組人員告訴他必須下機。根據被錄下的視像顯示，漢密爾頓說：「我真的不明白為甚麼我被要求下機。我買了這張機票，我有緊急情況，我需要上廁所。」
羅索利諾表示，漢密爾頓在洗手間內還不到1分鐘，而整個摩擦卻持續了大約2個小時。
漢密爾頓問到：「你說我絕對不可以（上廁所），一開始的時候我盡力忍住（不去廁所），我就這樣被趕下飛機？」機組人員說：「我需要跟你到外面談。」
羅索利諾說：「我們周圍的每一個人都支持他（漢密爾頓），因為我們都是人。」
最後，機上的每位乘客都被要求下機，但最終都讓返回到各自座位上，除了漢密爾頓。
達美航空公司發表聲明說：「我們的飛行機組人員經過廣泛的培訓，來確保所有乘客的安全保障。所有乘客在飛行的所有階段，尤其是起飛和著陸的關鍵時刻，都必須遵守機組人員的指示。」
事後漢密爾頓告訴ABC新聞的附屬新聞機構WISN，該飛機當時是晚點起飛，他上廁所不能再等了。
漢密爾頓說，當他下機的時候已經有聯邦調查局特工人員在等著抓捕他，但最終決定沒有這麼做。漢密爾頓表示，他被迫以三倍的價格購買了另外一張返回到密爾沃基的機票。
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