英銀行帳戶遭盜 二萬客戶丟錢

英國最大超市、全球前三大零售商特易購的銀行（Tesco bank）客戶上周末遭遇大規模網絡攻擊。共有4萬個帳戶被侵入，其中有2萬個帳戶裏的存款被部份轉走。目前特易購已暫停所有交易帳戶的網上交易，並保證會把錢退還給那些遭受損失的客戶。事件也再次引發人們對網絡犯罪的關注。

上周六，在檢測到一些帳戶可疑的網上交易後，特易購銀行向多名帳戶持有人發送簡訊，通知他們的帳戶被侵入，並表示保險起見，將停止他們的網上交易。目前已知有4萬個帳戶被侵入，其中有一半帳戶的存款被部份轉走。

特易購銀行的首席執行長本尼‧希金斯（Benny Higgins）表示，保證特易購銀行將承擔全部的財產損失，預計到8日晚間，客戶就會收到與之前被轉走的錢同等金額的補償。如果因為帳戶沒錢而導致客戶無法支付其它機構的直接劃帳而被罰款，客戶可以憑據向特易購銀行申請賠償。

據媒體報道，大部份帳戶都損失了幾百英鎊，不過《金融時報》稱有客戶表示自己帳戶被轉走1000多英鎊，《衛報》甚至說有人投訴自己損失了2400英鎊。也有客戶透露自己帳戶的錢被轉去海外，包括西班牙和巴西的帳戶。

《衛報》稱，此次網絡犯罪所涉及的銀行客戶數目之多，是英國史上第一次，特易購可能會因此付出高昂的代價。

此前最引人注目的網絡攻擊案件涉及電信公司TalkTalk，由於該公司未能阻止黑客獲得其157,000名客戶的個人數據，信息專員辦公室（Information Commissioner’s Office）對其處以高達40萬英鎊的罰款。而當時黑客並沒從TalkTalk客戶的帳戶裏提錢。

網絡安全專家艾倫‧伍德沃德教授（Alan Woodward）對英國廣播公司記者表示，「對英國銀行的這種性質和規模的攻擊前所未聞，目標似乎是銀行的中央系統。」

英國廣播公司分析認為，24小時之內就產生了數萬名受害者，這似乎是一個自動化過程的結果，而不是通常那種個體點擊網絡欺詐電子郵件中的鏈接，或是下載了惡意軟件後而導致個人信息被盜。◇

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