南韓三星旗艦智能手機Galaxy Note7連續發生爆炸案,已在全球停產停售,使三星電子業績受到重挫。有網民曝料,近日,在河北省級經銷商大會上,20名三星高管帶領中國高管集體下跪,引發輿論關注。
三星中韓高管下跪 求保訂貨
10月31日有報道指,一名自稱是經歷「安全版」Note7首爆的受害網民曝料指,三星高層為保其它型號手機的銷量,近日在河北省級經銷商大會上竟帶領員工集體下跪,求經銷商多訂貨。
網民對此表示不滿,但三星事後回應稱,所謂的「下跪」其實是韓式「行大禮」。
從網傳照片可見,在三星「石家莊辦事處金秋訂貨會」晚宴上,約有20名三星高層員工集體下跪,其中有高層疑嫌員工的頭不夠低,甚至用手壓員工的頭。
曝料網民質疑,「為了讓經銷商多訂貨,三星迫使中國區管理層集體下跪?」「三星的企業文化是不是不把員工當人。」
三星:中韓文化有差異
事後,三星相關負責人回應,指「下跪」在南韓文化中其實是「行大禮」,是很感激、很感激對方,以表尊重對方,不知道在中國是另一意思。
三星稱,在Note7事件發生後,三星的經銷商依然下了很多三星其它產品訂單,患難見真情,出於感動和尊敬,三星南韓高管向經銷商們下跪「行大禮」,中國的高管同樣很感動,於是也下跪行禮。
也有評論認為,下跪「行大禮」,中韓文化可以有差異,但是如果把尊貴的膝蓋,跪在消費者面前,跪在嚴把產品質量關面前,也許才能真正贏得消費者的信任。◇
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