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美國夏日旅遊旺季即將到來。隨著遊客數量的攀昇和機場安檢人員數量的減少,美國各大機場安檢處大排長龍現象日益嚴重。旅行者普遍要花2至3小時才能通過安檢,造成許多人延誤航班或被迫夜宿機場。

據「今日美國」17日報道,無論是亞特蘭大、芝加哥,還是鳳凰城或阿拉斯加,這些地區的機場安檢櫃檯大排長龍,人滿為患的現象隨處可見。受限於國會對航空業的預算緊張,機場安檢人員數量已被縮減10%,同時美國旅遊者人數即將接近歷史最高值,這兩個數字帶來的矛盾,正在各大機場延伸。

雖然許多機場都設有預安檢系統的快速通道(PreCheck screening program),意在緩解安檢壓力,但申請這項服務的旅客卻比預料的少很多,也加重了安檢長時等候的問題。美國交通管理局表示,將採取措施緩解這項壓力,但隨著旅遊旺季的到來,這些措施最快何時能落實卻還不得而知。

上周四一位旅客在芝加哥Midway國際機場通過安檢時,把人們大排長龍的圖片在網絡上公佈後,帶來210萬次點擊。這位名叫郝夫曼(Sean Hoffman)的旅客說,當時他看到這麼多人在排隊等安檢,就想這個畫面一定會讓許多人驚呆。

他說,雖然自己在航班起飛前3小時便抵達機場,還是差點就錯過了在晚7:50起飛的班機。

郝夫曼說,許多人誤了航班,「從他們驚恐的表情看得出,他們一定必須要按時抵達目的地。」

在美國第二大繁忙機場的芝加哥奧黑爾機場,美國航空公司(AA)員工說,周日他們有約450乘客錯過了航班,不得不在機場過夜。

一位被迫滯留機場的旅客羅維斯(Kevin Revis)說,他在航班起飛前2個半小時就抵達機場,過安檢卻花了3個小時。

直到周一早上,這裏的情形仍改觀不大。據當地電視台ABC 7報道,早上5點時,仍有數百名旅客在機場3號航站樓的安檢處緩慢蠕動。

在全球最繁忙的機場亞特蘭大機場,當局要求旅客提前3個小時抵達機場,以免誤機。這裏的達美航空公司在周一早上,向滯留候機樓的旅客發放小吃和水。

早9:30以後,情形得到緩解。當局繼續發佈通告,在交通局解決機場員工緊張問題之前,旅客在機場長時等候的現象隨旅遊旺季的到來,將成為一種常態。

在鳳凰城天港國際機場(Phoenix Sky Harbor International Airport),由於人力缺乏,上周四這裏有3千件行李被延誤。機場當局表示,他們會考慮請交通局敦促政府,為機場增派外援,請私營公司協助增加人力。

據美聯社報道,在阿拉斯加凱奇坎(Ketchikan),類似機場問題同樣存在。當局要求旅行者至少提前3小時抵達機場。

作為行業組織,美國航空公司協會(Airlines for America)正在針對此問題,在網上發起聲援,組建了名為「iHateTheWait.com」網站。他們敦促旅行者將機場長時等候的圖片和視頻上傳至網站,希望以此使國會更多了解目前這個問題的嚴重性,儘早解決資金問題,同時也為及時提醒旅行者,在機場可能遇到的等候問題。◇

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