新的一年總是期待用新的視野看待我們的生活與工作。優秀的領導人也是一樣,希望確認公司的策略能提高生產力、凝聚員工向心力,業務更上一層樓。

2023年職場的趨勢,我們可以看到性別平等、更緊密的職場互動以及各種吸引員工的福利。希望這些趨勢營造出的企業文化能對美國的僱員更加友好。

2022年的流行術語如彈性工作、目標優先和提高透明度讓領導人與員工的關係更好。那麼2023年有甚麼新的趨勢嗎?

1. 讓員工密切合作

去年此時,COVID-19歷經黑暗陰沉的冬季又捲土重來。儘管一些員工開始返回辦公室上班,但許多公司再次逆轉讓員工回家工作。至今的一年裏發生了很多變化。員工回到辦公室工作,混合工作模式也得到認可,翻天覆地的變化已然發生。

結果如何呢?雖然許多員工樂於在家工作,但65%的企業表示,遠程工作對提高士氣和營造有凝聚力的公司文化一直是個「挑戰」。

到了2023年,這些問題可望得到正面解決:讓混合工作對每個人都有益處。可能利用全員都在辦公室的時候,安排更多的全體會議日,讓他們的通勤時間有效率。也可能是布置一個更有吸引力的工作場所,讓員工進來工作時有愉快的體驗。

提高士氣和營造有凝聚力的企業文化。(Shutterstock)
提高士氣和營造有凝聚力的企業文化。(Shutterstock)

2. 有意義的社會影響力

儘管過去幾年許多企業都在關注企業社會責任,但有些企業淪為「漂綠」(greenwashing),致使員工誤信他們的公司在保護環境方面做了很多,其實沒有。

現在進入職場的Z世代會優先考慮任職於能讓世界變得更美好的公司。

因此,隨著世人對企業社會責任的要求與日俱增,公司應該採取有意義的行動來保護我們的地球和人民。

本周、本月或今年打算做甚麼不一樣的事?

專注此點,你的企業將帶來你渴望的成效。2022年Gartner對30,000多人進行的一項研究中,87%的人表示公司應該公開對社會問題表態。研究發現,有這麼做的公司,會有更多的員工願意在工作中超越自我。這些表現出高水平「自覺努力」的員工比那些保持沉默的公司的員工多了18%。

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3. 關注心理健康

心理健康和過勞的問題長期以來一直是改善工作環境和文化必定會碰觸到的議題。自疫情隔離以來尤其如此。

隨著新的一年到來,轉變正在發生——向好的方向發展。據美國衛生局局長的報告,71%的員工認為他們的僱主比以前關心他們的心理健康和幸福。這是向前邁出的一大步,我們必須抓住這個時機繼續前進。為此,美國衛生局局長發布了一個規範,旨在支持工作場所應提升員工的心理健康和幸福。這包括:確保有成長的機會,重視員工的貢獻,加強員工的社會聯繫,以及工作與生活的平衡。

我們將看到更多企業導入心理健康計劃和策略,為員工提供有意義和實際的幫助——從每月一次的自我照顧休息日(self-care days off)到增加福利、心理健康急救培訓(mental health first aid training),甚至適應工作場所。

關心員工的心理健康和幸福是職場趨勢。(Shutterstock)
關心員工的心理健康和幸福是職場趨勢。(Shutterstock)

4. 更多性別平等的考慮

2022年底,《哈佛商業評論》對美國高績效職業女性進行的調查發現,雖然有些女性位居高職位,但她們必須為此採取一系列配合企業的行為和信念,因而深受其苦。

有報道稱,女性為了坐穩高層,或甚至為了獲得晉陞,常需要犧牲自己的需求、信念和個性。一位女士說:「拒絕是我唯一能夠保住飯碗的辦法,就做受僱的工作。」

性別平等的話題已經談論了十幾年,新的一年公司將有更多的考慮。目標不僅是縮小性別薪酬的差距,讓更多女性擔任高級職位,還要傾聽女性的意見。傾聽她們的聲音、想法和創造力。僱用女性擔任重要職位又讓她們感到無能為力,這不會改變平等的局面。歸根結底,這是一種理解,即女性可以將自己的優勢和想法帶到桌面上,而不需要符合傳統的企業價值觀和組織才能成功。

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5.投資領導力

當領導人從來都不是一件容易的事,而且現在比以往更難當。領導人除了要面對業務壓力、預算、談判、策略等等,還必須照顧每一位員工,如支持和溝通、保持透明度、福利、參與、包容和平等。新的一年呢?他們還需要領導變革:優先考慮社會變遷、員工和客戶的需求,調整業務以適應不斷變化的社會環境。

一份2022年人力資源洞察調查,CCI諮詢公司發現超過50%的企業缺乏一項關鍵技能:「領導變革」。這就是為甚麼在2023年,我們會看到企業對領導力的投資:如輔導、課程、培訓和探索各種可行的策略。

很多人希望2023年企業界能取得積極進展,吸引那些離開勞動力市場的人重新加入。要做到這一點,需要認真承諾上述提到的問題;相信通過奉獻和努力,事情會有所改善。

原文:Workplace Trends You Need to Know for 2023刊於Entrepreneur網站。

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