美國駐華大使古拉斯‧伯恩斯（Nicholas Burns）周四（9月1日）在推特上回應中共外交部發言人華春瑩的一段影片。
華春瑩8月27日在推特上放出西南大學外教福蘭課（Francis Stonier）在重慶北碚當志願者、幫助撲滅山火的受訪影片。
她寫道：「在重慶市與肆虐的野火做鬥爭時，西南大學副教授福蘭課自願提供幫助。一個外國人，但不是一個局外人。」
熟悉中共對外宣傳的人士表示，華春瑩不是在表揚好人好事，而是在藉機嘲諷美國是「局外人」。美國向來被共產黨描繪為帝國主義和敵人，華春瑩的推文從來都是希望佔據海外輿論道德高地、為中共宣傳。
伯恩斯周四回應了華春瑩的這段影片，他用中英文分別留言說：「最近幾周在重慶的緊急救援人員還有消防志願者都是英雄。感謝一位美國志願者福蘭課博士（Francis Stonier）與他們並肩站在一起。這鼓舞人心。」
在8月25日，富蘭課在其個人微博帳戶「Frank福蘭課」詳細介紹了他在重慶市北碚區支援參與山火救援的經歷。
他自述，自己是美國維珍尼亞州人，現擔任西南大學教育學部課程與教學專業的副教授，大家都叫他「老福」。
23日，富蘭課在微信群裏看見了一則信息：歇馬街道缺會修理油鋸的人員，而他過去在美國加州做公益時，曾幫低收入的單親家庭修過房子，用過油鋸砍樹和鋸木頭，熟悉如何使用和組裝油鋸。
在現場完成50台油鋸的安裝和調試後，富蘭課又申請加入上山鋸樹。當他坐著電單車、拿著油鋸上山時被沿途民眾拍照和錄像，發到社交媒體後爆紅。
「外國人都來支援我們了！」沿途市民為他豎起大拇指。
「像你這樣的人值得尊敬和欽佩 無論你來自哪裏」
中國網民也紛紛為富蘭課的義舉表示感謝。在富蘭課的微博下面，最火的一個網民留言是，「謝謝你，請你吃碗雜麵！」雜麵是中國的特色小吃，在該貼下面是眾網民排隊表示，要請富蘭課吃遍各地中華美食。
還有的留言是感謝他總結和分享的實用急救知識和急救措施。網民說：「文章很好，真摯，中國也要多科普救災知識做到臨危不亂。」
富蘭課以前在加州居住，那裏容易出現山火，所以他研判北碚21日出現的山火不會很快熄滅，因為北碚已乾旱了很長時間，加上當晚的風又特別大。
隨後，他很快根據自己的經驗和掌握的急救知識擬定了一份急救措施，並通過微信發給了周圍的同事和朋友。
內容包括：「為應對山火造成的斷電、救火造成的缺水以及山火造成的濃煙四起，我建議住在復興和歇馬的朋友們抓緊時間做以下幾件事情：1. 把手機充滿電。2. 把家裏的應急照明燈或手電筒拿出來充滿電或裝上電池。3. 家裏沒有儲備礦泉水的趕緊燒開水灌滿家裏的開水壺。4. 把家裏的水桶或盆子接滿自來水。5. 把晾在外面的衣服收進屋。6. 關好門窗。7. 離災區特別近的朋友必須儘快聽從組織（當局）安排有序撤離。一定要注意安全，但願無任何人員傷亡。」
還有網民留言說：「感謝福蘭課教授，還有教授太太，以及所有支持和參與行動的好心人們，希望災難和炎熱都早點過去。」
甚至有網民用英文留言表示感謝，「非常感謝你，弗蘭課。像你這樣的人值得尊敬和欽佩，無論你來自哪裏；像你這樣的人有一顆愛心，無論你是甚麼信仰；像你這樣的人是真正的英雄，無論你為誰服務。敬禮！」
網民諫言：老百姓不要學外交部說話
一部份企圖對富蘭課上綱上線的小粉紅也遭到網絡上一邊倒的批評。有人訓斥說：「一個外國人在中國展示了甚麼叫大愛無疆，一群中國人因為一句話在別人下面吵，能不要這麼狹隘嗎？」
也有人說：「人家為救火出力，你躲在鍵盤後吐酸水。他是教授，有老婆，因學識和人品受尊敬，有的人只有卑劣的人格和撿不起來的自尊。人和人不只是國籍和人種的區別，見識、品格、心理上的區別更大。」
甚至有人諫言，普通老百姓不要學中共外交部說話。有網民寫道：「在網絡平台，大家都是普通的網民，說話不應該是以國家外交部發言人的基調。」#
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