屯門醫院殮房日前發生錯誤對調兩具遺體，導致其中一具已被火化事故。社區組織協會幹事彭鴻昌今日（13日）在電台節目中估計，事故可能由於殮房職員將遺體轉交殯儀館職員送上靈車，在交接時沒有清楚核對遺體身份引起，認為雙方皆有責任。他又認為，調亂遺體事故非常少見，相信今次事故與第五波疫情死亡個案飆升，殮房處理遺體數量急增一至兩倍，導致殮房運作大受影響有關。期望院方了解及調查事件後，加以檢討，並對死者家屬作出全面交代。
屯門醫院發言人昨日（12日）表示，兩名離世病人的家屬前日（11日）早上接近同一時段，先後到達醫院殮房辦理認領遺體手續。一具遺體原定在醫院告別禮儀室進行儀式，然後直接運送到火化場火化；另外一具則送往殯儀館進行儀式。然而，醫院殮房職員其後接獲通知，殯儀館的遺體身份不符，經醫院調查後證實，其中一具遺體已被火化。
院方高度重視事件，已停止4名殮房職員執行相關職務，亦已透過早期事故通報系統向醫管局總辦事處報告事件，並會成立根源分析委員會調查事件及檢視遺體處理流程。院方亦在接連兩日與死者家屬通話及會面，就事故深切致歉與致以慰問，並盡力為家屬提供所需協助。
彭鴻昌今日接受香港電台節目《千禧年代》訪問時解釋，一般而言由病人離世到殯葬，一共分為三個流程。第一重交接是當一名病人經由醫生確認死亡後，遺體經過處理就會被轉移到殮房，病房職員交由殮房職員確認死者身份，再暫時儲存在殮房冷藏櫃內。
第二重交接是殮房職員由儲存櫃拿出遺體，交予家屬根據遺體面容特徵確認死者身份，同時核對死者手帶，如果有殯儀館職員在場，遺體就會即時被轉移到殯儀館辦理身後事，如果沒有就會放回冷藏櫃內。第三重交接則是由殮房職員轉移到殯儀館職員送上靈車，運送到火化場進行火化。
彭鴻昌認為，由於兩名死者家屬分別能夠認領遺體及確認死者身份，故頭兩重交接並非事故發生時間。按他估計，似乎由於兩個遺體獲確認身份後，暫時被儲放在同一間房間內，然後由殮房職員將遺體轉交到殯儀館職員，送上靈車到火化場之際發生事故。
他指，對於在交接程序上沒有清楚核對遺體身份，醫院殮房職員及殯儀館職員皆有責任，一方面是殮房職員沒有將該轉送的遺體準確地移交到殯儀館職員；同時，當殯儀館職員接收遺體之後，亦須處理文件才能夠將遺體火化，認為他們應有責任察看遺體，檢查手帶作出身份識別。
不過，彭鴻昌亦強調，遺體錯誤對調事故非常少見，僅於2006年至2008年間，曾經發生類似事件。當時，衛生署營運的公眾殮房亦曾發生調亂遺體事件；後來醫管局運作的殮房，亦有一具嬰兒遺體遺失。他表示當局在事後分別進行獨立檢討，將殮房的整體管理運作，作出改善安排，包括引入遺體身份識別程序及理順流程等。
彭鴻昌表示，自從2008年後至今，已沒再聽聞遺體調亂身份事件，相信今次情況可能與第五波疫情確診死亡個案飆升有關。他解釋，本港每年約有50,000宗死亡個案，即每日有100多宗死亡個案，惟在2月疫情高峰期，每日一度有近100至200人因為疫情死亡，殮房處理遺體數量多逾一倍，甚至兩倍，導致殮房運作大受影響。
他補充指，雖然近日確診死亡個案已經減少到個位數，不過殮房仍須處理早前累積下來遺體數目，處理遺體壓力仍然存在，以至操作未能完全按照過往程序順利處理。
彭鴻昌對兩個受影響的家庭致以慰問，理解死者家屬會因事件感到極大傷痛，認為涉及事件各方有責任在了解及調查事件後，加以檢討，並對死者家屬作出全面交代。
他稱，最理想做法是簡化程序，在死者家屬認領遺體後，殯儀館職員隨即在家屬的陪同下，透過靈車直接將遺體送到火化場，但他指出較難做到，因為死者家屬往往需要另覓時間進行火化及殯葬等儀式。
他又認為，院方召開根源分析委員會會檢視整個程序，但亦提到由於殯儀館職員屬醫院範圍以外，對於規管改善會有侷限，只能交由院方與殯儀業商討，在交接時如何改善。@
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