大陸各家銀行今年以來已經關閉了超過3000家銀行網點,銀行此舉的主要原因是考慮成本問題,但是這些網點關閉後給眾多老年人帶來不便。

據大陸時代財經11月9日報道,該媒體記者梳理發現近一年來,包括國有大行在內,關閉的銀行網點數量多達3196家,僅11月1日至11月9日就已經關閉八十餘家。

對此,獨立經濟學家王赤坤11月9日向該媒體分析稱:「銀行網點屬於體驗式的消費服務,需要較高的建設成本。近年來年輕人很少去網點辦業務,銀行的收儲攬儲能力下降,而續約租金在翻倍,導致綜合成本高企。」

《平台銀行》一書的作者劉興賽對該媒體說:過去很長一段時間,不少網點績效表現不佳,而且「銀行當前傳統物理渠道的獲客、活客功能在不斷萎縮,網點已經喪失了銀行主渠道的地位。」

王赤坤11月9日對時代財經分析說:「線上銀行的獲客成本可能比網點低幾十甚至上千倍,而在互聯網屬性下,線上銀行的交易更為高效便捷。」王赤坤表示,「未來銀行網點可能會像實體店舖一樣被擠壓。」

但是,銀行網點減少給上年紀、不會熟練使用智能手機的老人帶來了不便。

某國有銀行一名大堂經理11月9日向時代財經透露,目前網點的客戶群體以老年人為主,銀行也增加了很多適老服務。

一名在中國農業銀行廣州某支行大廳辦理取錢業務的白髮老人表示:「我是過來取錢的,平常來得不多,兩三個月一次,我自己不會使用智能手機,要用錢了只能來銀行。」

對於銀行取消網點引發的不便,大陸網民多有同感。

網民「焰o 」說:「我爹媽就是如此,不會用自動櫃員機,更不會用支付寶,微信支付等平台。他們仍舊是20年前那樣用存摺。」

「致遠而靜」表示 : 「大多用存摺的,上面的金額數字是實實在在看得到的,看著安心,拿張卡,不用手機都不知道自己有多少錢,」#

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