《華爾街日報》的一項調查發現,風靡全球的應用程式TikTok(抖音國際版)利用算法,向未成年用戶推送與兜售毒品和色情網站相關的內容,使其迅速掉進成人影片的無底洞。

為了了解TikTok向年輕用戶展示的內容,《華日》(The Wall Street Journal)註冊了幾十個13歲至15歲的自動帳號。這些機械人帳號可以隨意瀏覽該娛樂平台的For You影片流。這種高度個性化的影片流通過算法生成,內容堪稱無窮無盡。

該媒體對提供給這些自動帳號的影片分析後發現,通過強大的算法,該娛樂平台可以迅速將未成年人帶入一個充斥性和毒品相關內容的無底洞。

例如,TikTok向一個註冊為13歲少年的帳號推送了至少569個毒品使用相關影片,涉及可卡因和冰毒成癮,以及在線銷售毒品和用具的推廣影片。該媒體註冊的其它未成年帳號也接到成百上千個類似影片。

即使該媒體創建的帳戶被設定為對多個主題感興趣,TikTok也時有聚焦單個主題,為其接連推送數以百計涉及單一主題的影片。

例如,有一個帳號設定為對多個類別感興趣,TikTok給其推送了數以百計的日本電影和電視卡通片,其中許多都是性相關主題。

TikTok還向該媒體註冊的未成年帳號展示了一百多則來自付費色情網站和性用品商店的推廣影片,以及成千上萬條標註為「僅供成人觀看」的內容。

有時,TikTok的創作者明確表示不希望兒童觀看他們的影片,並將這些影片標為僅供成年人觀看。但TikTok還是推送了這些影片。

在《華日》與TikTok分享之後,有255個影片被刪除。

總體算來,至少有2,800條被標註為僅供成人觀看的影片被推送給《華日》創建的未成年人帳號。

《華日》向TikTok分享了該平台提供給這些未成年人帳號的974個影片樣本,內容涉及毒品、色情和其它成人內容,其中有數百個影片被快速連續展示給單個帳號。

TikTok一位發言人稱,該平台刪除了《華日》帳號看過的部份影片,並限制了其它影片傳播,但未予透露具體數量。發言人還稱,沒有任何算法在監管內容方面是準確無誤的。

Social Media Safety行政總裁馬克·伯克曼(Mark Berkman)表示,這種反應不夠好。

「TikTok和其它平台可以做很多事情來確保,尤其是兒童用戶不會看到這種危險的內容。」伯克曼說,「第一,TikTok可以向第三方安全軟件開放其數據,因此父母至少可以選擇監控這些內容……」

他說,TikTok「本可以完成(這一)非常重要的干預但卻沒有完成」。

《華日》早些時候進行的一項影片調查發現,TikTok只需利用一個重要信息就能分析出用戶喜好:即用戶在觀看一段內容時停留的時長。

前YouTube工程師紀堯姆·卡斯洛(Guillaume Chaslot)向《華日》表示:「我們在YouTube上已看到的所有問題都來源於針對用戶參與程度的算法,而TikTok的問題一模一樣,但情況更糟。」卡斯洛之前在YouTube從事算法相關工作。

在TikTok每個月約1億的活躍用戶中,青少年是最大的群體。根據該公司的數據,去年(2020年),未成年人佔該應用程式用戶的四分之一以上。

7月,《商業內幕》(Business Insider)調查發現,TikTok的算法自動推薦圍繞飲食失調的內容,似乎違反了TikTok的社區準則。《華日》的機械人帳號發現,該平台有一些內容在鼓勵不正常飲食,以及醉酒駕駛。#

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