擁有一支優秀的員工團隊並共同努力實現業務目標，這對企業家來說是夢想成真。支持這些員工是實現這一目標的關鍵。首先要制定可靠的業務目標，用完善的計劃來實現這些目標，並在此過程中為這些目標提供支持。
許多企業家在帶領員工實現業務目標時感到力不從心，因為他們沒有制定漸進式的路線來幫助他們的員工走上正軌。與專注於業務目標相比，他們可能會覺得花了更多的時間在滅火和完成隨機的任務。
如果沒有清晰、架構設置好的目標，您和您的員工很難以富有成效的方式向前邁進。這要求一定的策略來實現每個業務目標，並創建一系列工作流程和任務來幫助執行每個策略。
每個員工都應該知道他們在實現目標方面的作用以及他們的工作能如何幫助實現這些目標。一旦他們理解了這一點，事情就會變得容易一些，也讓他們有理由相信公司的願景和使命。
以下是您如何讓您的團隊取得成功並幫助他們實現業務目標的方法。
擁有合適的團隊
首先要確保您僱用的人員對您的業務有信心。如果他們不相信貴公司的使命、願景和價值觀，那麼參與其中的每個人都會感到痛苦。您僱用的人員要與您的公司文化匹配。
沒有甚麼比在一個高效率的團隊中混入「有毒」人員更糟糕的事情了。即使是一個「有毒」的性格也會讓團隊的其他人失望。與「有毒」者打交道的人會感到挫敗和得不到支持。
一旦您知道他們適合您的業務，您就需要確保他們是這個職位的合適人選。如果您在每種情況下都是最聰明的人，那麼肯定有問題。如果這不在銷售人員的專業範圍內，您就不應該讓他們撰寫文案。員工嘗試進入另一個角色並沒有錯。但是，他們必須接受適當的培訓，否則會導致長期問題。
賦予員工權力並讓他們承擔責任
賦予員工權力表明您對他們完成工作的技能和能力充滿信心，從而建立對公司的信任和忠誠度。如果員工信任您，他們會在朝著業務目標努力時感到更安全。
沒有甚麼比讓領導下達指令並放手讓員工去完成讓人感覺更好的了。通過給予員工自主權，他們會變得自信，同時培養了一種心態，即他們是公司成功的重要組成部份。
正如員工想要擁有自主權一樣，他們也想得到支持。員工必須能夠提出問題、提出想法並對他們的行為和結果負責。他們在溝通時應該感到輕鬆，在需要時能尋求幫助。如果他們對提問感到不自在，他們將很難對您的期望負責。
領導和員工雙方都應該有所期待。員工希望他們的領導能提供指導，而領導希望他們的員工能按時完成任務並提高工作效率。兩者齊頭並進，共同營造強大的公司文化。
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對自己和員工負責
並不僅僅因為您是領導者，就意味著您不對他人負責，包括您的員工。作為領導者，您的職責是確保您的員工擁有他們需要的東西。把能使你您的員工有效的工具、資源和人員聯繫起來，可以顯著提高士氣和生產力。
在某些情況下，由於無法控制的障礙，員工會無法有效地工作。不要在這種情況下使用「創可貼」，而是儘自己的一份力量幫助消除這些障礙。溝通是關鍵。對期望和公司內部正在發生的事情保持清楚透明是一種善良和尊重。
通過對員工保持透明，您為所有員工制定了一個標準。無論如何，優秀的領導者對員工都是誠實和開誠布公的。這有助於員工了解您是一個人，並以誠信經營。當事情變得困難時，這種價值觀會讓員工站在你這邊。每個機構都會發生事情，員工可能會偏離預期目標。您需要花時間引導他們重回正軌，而不是去評判。
對目標負責
一個簡短的會議或持續的進度報告對建立信任大有幫助。員工喜歡了解他們怎樣表現能對自己的個人目標負責。提供反饋有助於經理和員工辨別優勢和劣勢。這種方式的溝通有助於提高效率和生產力，同時在員工的技能未被充份利用或需要額外幫助時提醒經理。
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保持員工的積極性
在你進入辦公室的時候如果發現沒有人看起來高興，這意味著公司的文化存在問題，這是領導的原因。與員工交談、了解他們想要和需要甚麼才能快樂和富有成效，這一點很重要。優秀的領導者會了解他們的團隊，並努力創造一個讓每個人都覺得自己是贏家的環境。
甚麼方式能激勵員工？以下是一些建議：
‧ 表彰：慶祝勝利，無論多麼小。這能促進員工的融入感並使他們感覺良好。半天假、禮品卡或免費午餐等小激勵措施會極大地提高士氣並強化公司的價值觀。每月一次的社交聚會，例如辦公室早餐，也是認知團隊中的每個人並讓他們知道他們受到感謝的好方法。
‧ 培養一個統一的團隊：創建一個每個人都感覺「我們在一起」的團隊，可以極大地提高員工的積極性和士氣。在特殊的日子裏，他們可以穿上公司襯衫或發給他們公司品牌商品，讓他們覺得自己是公司不可缺少的一部份。
‧ 酷炫的工作空間：如果員工在辦公室環境中工作，創造一個能夠激發他們靈感的動態環境會產生奇蹟，創造一個能讓員工想上班的空間。
‧ 說聲謝謝：領導者能夠了解尊重的價值、並能夠持續感謝員工出色地完成工作，可以看到員工的行為和工作方式的不同。
讓員工知道你會支持他們很重要。不斷表現出您對團隊的奉獻，將為您贏得團結、忠誠和信任的回報——這是成功、蓬勃發展的業務結構的要素。#
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轉載自《企業家》（Entrepreneur）
賦予人們改變世界的業務權力／企業家®（Entrepreneur）致力於推動世界有遠見的領導者通過創新的想法、企業和觀點做出改變。
原文：How to Have Your Employees'Back When They Are Working Toward Your Business Goals刊於Entrepreneur網站。
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