《讀者文摘》於昨天(9日)公佈2021年度最受香港人信賴的品牌,觀諸榜上有名的獲獎得主,它們多能在疫情下快速應變,甚至不乏超前部署,確保對客戶的承諾,提供防疫期間客戶與消費者最需要的產品及服務,以滿足客戶的需求為第一要務。

私立醫院類別,由養和醫院獲得白金獎,而旗下的「養和醫健陳蔭燊視力矯正中心與養和眼科手術中心」則連續11年蟬聯眼科手術中心的金獎。輝瑞和同仁堂分別於藥廠和中藥保健產品分類上得獎,而中式湯水/涼茶金獎則由鴻福堂奪得。註:所有類別均會有金獎得主,但更高級別的白金獎可不一定。

教育方面,英基獲國際學校金獎,英國文化協會於另一邊廂獲英語學習中心金獎。食品飲料品牌獲獎的有獅球嘜、刀嘜、金象牌、牛奶公司和金鳳香米等,而外賣平台獎項得主乃foodpanda、Deliveroo和鴻福堂。《蘋果日報》獲得新聞流動應用程式金獎。

銀行類別由滙豐獲得白金獎,而保險白金獎則歸友邦,兩者加上宏利同奪最信賴強積金公司金獎;中原地產連續15年榮獲地產代理白金獎,而地產發展商得獎者為新鴻基和長江。

服務行業在疫情期間提供市民貼心服務的包括零售與停車場,威信停車場連續9年榮獲停車場白金獎,領展停車場獲金獎,而apm獲購物商場金獎。

個人電腦包括桌上、手提和平板,由蘋果奪得白金獎,而相機白金獎由佳能所得,電視金獎由三星和Sony所得。HKTVmall贏得香港網上食品雜貨商店金獎,最信賴網上旅遊服務公司乃Agoda、Expedia和Trivago。

海洋公園獲主題公園白金獎,而公共交通服務獎項則歸港鐵和九巴。

《讀者文摘》信譽品牌委由國際知名市調公司Catalyst Research 進行調查,以網路問卷方式進行,總共約有8,000位受訪者,來自調查區域的5大市場,包括:台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞,其中香港取1,500名受訪者。調查方式請受訪者提供最信賴品牌名稱,再依據「可信度」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創新」、「社會責任」六項指標進行評比。每項產品類別的最後排名是根據這六項質性指標的平均投票分數加總計算。為了統計上的精確,計算上會依實際人口的結構比例加權處理。@

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