在中共肺炎(俗稱武漢肺炎、新冠肺炎)疫情的衝擊下,無數人的收入減少,甚至失去工作,而這種經濟衝擊波及了許多行業,其中包括損失慘重的航空業。在數以萬計的航空公司空服員和地勤人員遭到裁員之後,有些女性空服員脫下高跟鞋,轉行到礦業公司工作,開啟了不一樣的人生。

據澳洲《世紀報》(The Age)報道,光是在該國前兩大航空公司,就有大約35,000人失業,其中包括維珍澳洲航空(Virgin Australia)的前空姐夏普(Sarah-Rose Sharp)。

夏普在接獲裁員通知時傷心欲絕,但幾天後,她進入全球最大礦業公司——澳洲必和必拓集團(BHP),工作內容是在西澳的珀斯(Perth)機場對前往皮爾布拉(Pilbara)礦場工作的工人進行健康篩檢。

相較於許多產業,當地礦產業受到的疫情衝擊較小,所以必和必拓集團決定開放1,500名為期6個月的約聘職缺,幫忙其它行業紓困,目前已經僱用1,100名額外的員工,包括:貿易助理、鍋爐製造工、機器操作員、司機和清潔工等。

而除了傳統的採礦工作外,該集團還招聘了45名前空姐,負責在機場檢測追蹤所有工作人員的健康狀況。儘管招聘的人數不多,但該集團對此引以為傲。

夏普認為,該集團看中她們的客服技巧,這就像她們的第二天性。她們每天的工作就是使用這些個人技巧,所以能跳到第一線與許多人打交道。她說:「對於必和必拓集團而言,他們招聘機場員工,因為他們知道我們有能力處理。」

曾經在澳洲航空(Qantas)服務15年、在3月離職的懷斯(Meaghan Wise),對於必和必拓集團提供的工作機會表示感謝。懷斯說,航空業和採礦業都是大幅受到管制的行業,與安全、保安和人們的福祉有關,所以工作技巧的轉移很容易,我們很快就能上手。她說:「有時候,我們必須運用我們的時間管理技巧、適應性和彈性與900至1,000人打交道。」#