加州一個宗教團體通過Zoom軟件在網絡上分享宗教課程時,被黑客入侵並插入黃色影片,令與會者心靈受害。這家團體近日將Zoom告上美國聯邦法庭。

Zoom因類似原因被舉報或訴訟的案件,近期屢次出現。

據CNN報道,受中共疫情影響,三藩市市一家最古老的教會2020年5月6日通過Zoom線上會議軟件,舉辦聖經課程。當進行到42分鐘時,與會者的電腦屏幕突然被黑客,功能鍵全部失控,同時不堪入目的黃色影片出現在屏幕上。15日,這家教堂將Zoom告上聯邦法庭。

訴訟案件說,這些影片「令人作嘔」,嚴重傷害與會者心靈。據調查,當時參加網絡課程的幾乎都是老年人。

Zoom事後承認,那是一名「屢次肇事的黑客」,曾被多次舉報。

原告表示,Zoom「將盈利目的置於保護用戶和數據安全之上」,要求其賠償因疏忽和侵犯私隱給用戶帶來的損失,以及違反加州消費者保護和私隱法規應被追責。

原告律師說,「由於Zoom拒絕以嚴肅的態度對待和解決問題」,原告決定提起訴訟。

律師說,受害者在經歷這種可憎的經歷後,Zoom本應盡一切努力,挽回對方的損失,然而「Zoom卻忽視這家教會提出的問題,這似乎說明,Zoom希望教會將不了了之。然而恰恰相反,教會採取了有勇氣的行為,希望能改變Zoom的做法,也希望今後不會有更多人成為此類事件的受害者。」

之後,Zoom發言人通過郵件發表聲明說,「事發當天,我們確認了肇事者,採取了行動阻止其進入Zoom平台,並向有關當局報告了肇事者及其行為。我們鼓勵用戶對此類事件,向Zoom或執法局報告。我們也希望所有的會議舉辦者,採取Zoom近期公佈的安全措施,如避免大範圍地分享會議信息和密碼等。」

受疫情影響,近兩個月來,美國各地的學校、公司、商業機構等廣泛使用Zoom及類似網絡影片軟件,進行遠程授課或舉行會議。

美國聯邦調查局(FBI)之前表示,已接到多起報告,指Zoom會議中出現黑客、被不明身份者入侵,或出現不雅影片和圖片。

Zoom首席執行官袁征(Eric Yuan)上個月就該產品出現的問題,表示道歉。

據報,4月底Zoom推出了5.0升級版,可以使會議組織者報告行為不當的用戶、在所有與會者到齊後做「關門會議」,以及屏蔽不請自來的會議者。這些升級產品的效果如何,目前還沒有更多消息。#