奧多比(Adobe Analytics)市場預測數據,美國人11月和12月線上購物支出可能達到1,437億美元,比去年同期增長14%,再創紀錄。這相當於每天的線上採購額將超過10億美元。

同時出現的一個問題是,年末購物潮期間各大零售連鎖企業由於網絡訪問量激增,造成網絡擁塞、近乎癱瘓或網速極度滯緩,從而影響消費者購物體驗。

據霍士報道,好市多(COSTCO)線上購物網站當機近16個小時,估計損失近1,100萬美元。之後,好市多將節日購物延至11月29日。◇