你是個能常保鬥志高昂的人嗎?很可惜,我是個鬥志很快就熄火的人。

我曾經有好幾次,在酒酣耳熱的場合和別人聊得很起勁,隔天起床時,卻突然想起「糟糕!昨天我竟然趁著酒興,公開宣佈要挑戰自己根本做不到的事……」而大感後悔。 

所以,我一直都在思考「該如何常保幹勁十足」,並且再三嘗試。甚至還曾有一次為了要激發鬥志,而報名參加了一個熱血澎湃的課程。 

我當時很明顯地感受到一種「走錯棚」的氣氛,但在振臂高呼「衝啊!衝啊!衝啊!」的眾人圍繞下,我也只得跟著一起大聲高呼。 

因為當場所感受到的疏離感在我心中揮之不去,所以最後我只上了一堂課,就放棄了整套課程。 

不過,當場我的確覺得深受感動。 

就在我步出課程會場之後,鬥志便隨著我跨出的腳步而驟降,當下的感動和誓言,也在約莫三天後完全冷卻。 

為甚麼就是不長久? 

在參加過那個課程之後,我冷靜地回顧了一番,發現自己當下的情緒,儼然就像是參加慶典時的那種亢奮。 

我從小就在一個每年都會舉辦一次慶典活動的環境下長大。上過那堂課之後,我感受到一股虛脫感,就像是在慶典活動過後,會覺得「我甚麼都不想做」似的。 

從大腦的觀點來看,越是非日常的亢奮環境,曲終人散、返回日常時,所感受到的落差越是劇烈。 

當潛意識強烈地感受到身處異樣空間時,就會發出「這裏不是你該出現的地方」的訊號,試圖一口氣將我們拉回日常。 

這就是為甚麼有人說「演講、上課或看書所燃起的鬥志都不長久」的原因所在。 

這種現象,就如慶典過後的身心俱疲症候群一樣,過於激昂的鬥志必定會降溫,會降溫是很正常的,也不可能一直不退燒。但我個人很喜歡這種鬥志高昂的世界。 

我不喜歡因為鬥志退燒就自我放棄,於是我一直試著從自己從事教練輔導工作的經驗中,找尋能讓課程所製造的感動、鬥志常存人心的方法。 

長年追尋的結果,我發現,如果有一套能讓學員長期落實執行的機制,就能讓參與課程所獲得的感動,或設定目標、夢想後的雀躍之情,退燒幅度控制在最小範圍之內。 

常保鬥志的機制 

那麼,究竟該怎麼做,才能打造出一套常保鬥志的機制呢? 

為了找出這個方法,我找來了過去曾因為接受過教練輔導而創造出傲人績效的客戶。結果發現這些發展蓬勃的客戶都有一個共通點,那就是他們都成功地保持高昂的鬥志。 

我深入研究了他們和我自己的成功案例,回顧過去順利達標的經驗,並把大家所寫的紙張一字排開,端詳每個案例的情況,發現要常保鬥志高昂,有3個共通點: 

要有一套可以每天重複操作的簡單機制。 

要定期與那些一起朝目標邁進的同伴聯繫。 

與導師的接觸頻率很高。 

針對第一個共通點「要有一套可以每天重複操作的簡單機制」,我認為要創造一個場域,讓大家可以持續吸收常保鬥志所需的資訊。 

在這個場域裏,我們每天只要花少許時間,接觸相關資訊,就能讓鬥志維持在一定的水準之上。然而,大家每天要在同一個地方聚首,未免太過辛苦,金錢和勞力上的負擔也太沉重,因此在執行上是有困難的。 

然而,現代社會已有方便好用的工具問世,那就是社群網站。 

於是我決定先開一個只限會員加入的臉書粉絲專頁。成員們只要在這裏報告自己的狀況,就能給彼此良性刺激,也能借用別人的妙方。 

後來我也請會員重複聆聽我上傳的影音文件,並回報成果。這也是通過臉書的粉絲專頁就能輕鬆做到的事。 

針對第二個共通點「要定期與那些一起朝目標邁進的同伴聯繫」,我每個月辦一場實體活動,為大家創造聚會的場域。 

如此一來,原本只在網路上交流的朋友,也能在真實世界裏建立連結。 

創設這個地點,鬥志就能保持一定程度的水準。 

只要再積極邀請大家來參與線下聚會,就能和許多在做同一件事的同伴,定期對話交流,進而成功維持高昂鬥志。 

而針對第三個共通點「與導師的接觸頻率很高」,我決定規劃一個場域,來辦理實體聚會活動、讀書會,或進行Skype視訊課程,以作為我和學員之間的接觸管道。 

——摘自《一聽就懂的重點表達術》 商周出版提供◇