醞釀效應(Brewing Effect)源於古希臘阿基米德發現浮力定律的一個事例。國王請人做了一頂純金的王冠,但他懷疑工匠在王冠中摻了銀。 

國王只是懷疑,卻沒有辦法驗證,因為這頂王冠與當初交給工匠的一樣重,誰也不知道工匠到底有沒有搞鬼。 

國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個問題冥思苦想。他起初嘗試了很多想法,但都失敗了。 

索性,阿基米德不再思考這個問題。有一天他去洗澡,他坐進澡盆,看到水往外溢,同時感覺身體被輕輕托起,他突然想起國王王冠的問題,於是運用浮力原理解決了這個問題。 

心理學家把這種現象稱為醞釀效應,我們在生活中解決問題,也可以學習這個道理,不要著急和勉強自己要馬上找到問題的答案,遇到難題的時候,可以嘗試把難題放上一段時間,滿意的答案可能會在不經意間出現。 

心理學家分析,人們容易在休息的時候突然找到答案,是因為那時消除了心理緊張,忘記了先前不正確的、導致僵局的思路,有了創造性的思維。 

這讓我聯想到一個道理。一位教授上課前拿著盛了一些水的杯子,他舉起杯子,讓所有學生都看到,然後問:「如果我像這樣舉著幾分鐘,會發生甚麼事情呢?」 

所有的學生都搖頭,教授接著問:「如果舉一個小時會發生甚麼事呢?」學生回答:「老師,你的手臂會疼痛。」 

教授又接著問:「如果我舉一天會怎麼樣呢?」學生趕緊說:「你的手臂會麻木,肌肉會嚴重拉傷和麻痺,最後你肯定得去醫院。」教授很滿意地問:「在這期間,水杯的重量發生改變了嗎?」 

「沒有!」大家一致回答。教授停頓了一下又問:「在我手臂開始疼痛之前,我該怎麼辦呢?」大家說:「應該放下!」 

教授說:「生活中遇到的問題正如這個道理。你在腦子裏掂量幾分鐘,好像沒有甚麼大不了。但如果想一天,你的大腦就會疲勞,更不會有答案。應該把問題放下,這樣,你第二天醒來一身輕鬆,精神煥發,能夠應對任何機遇與挑戰。」 

工作遇到難題的時候,也不必苦苦埋首卷宗,不妨把問題放下,創造放鬆的狀態等待迎接答案。

攝影師的故事

姜廷佳是一名攝影師,他知道對攝影師來說,顧客的滿意就是最高的鼓勵。所以,他遇到問題的時候,總會認真考慮很久,可是效果並不好。 

有一次,他幫一個大家庭拍全家福,由於拍照時間有點長,有很多老人撐不住。每次姜廷佳數完「一、二、三」 的時候,總有人閉上眼睛。 

反覆試了好幾遍,冥思苦想也沒有辦法,最終拍的照片還是不盡如人意。這個問題便擱置了。 

突然有一天,他在生活中獲得啟發,他突發奇想,既然數「一、二、三」,總有人閉眼,為甚麼不先讓大家閉上眼睛等待,等數到「三」的時候,再讓大家把眼睛睜開? 

果然,採用這個方法之後,拍照時,再也沒出現過有人閉眼睛的現象。這個好方法就是姜廷佳在不經意間得出的。 

從此,身為一名攝影師,他發現了問題,就記在心裏,不再心急如焚,勉強自己一定要找到答案,而是在生活中醞釀,不知不覺答案出現的時候,他就馬上總結,然後施行。 

姜廷佳的技術愈來愈精益求精,所以當他幫女性拍照時,要求也開始提高。他感覺很多女性笑的時候非常不自然,可也想不到甚麼好方法去改善。 

有一天,他陪小侄女玩的時候,小侄女不小心摔了一跤,畢竟是孩子,小侄女爬起來的時候臉上還掛著淚滴,但是不一會兒,就破涕為笑。 

這個場景,姜廷佳深深地烙印在腦海裏。突然間,他又找到了一直要找的答案,當女性拍照笑容不自然的時候,不妨讓她在拍照前先皺一下眉頭,等到閃光燈亮的瞬間再笑。表情的變化豐富起來,笑容也自然了。 

就是這樣在生活中發現問題,放下問題,再慢慢找到答案,姜廷佳成為當地小有名氣的攝影師! 

整版圖片來源:Fotolia
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開竅心法 

經常聽到有人抱怨,工作很煩的時候,每走一步都有沉重的包袱壓得人喘不過氣來。但是很少有人想到,真正讓人疲憊不堪的不是肩上的負擔,而是我們太急於找到答案。 

更可憐的是,很多問題並不重要,卻讓人們困惑不安,心理緊張找不到方向。當一個人心理緊張的時候,很難思考出問題的答案。 

如果工作中出現了棘手的問題,不能解決,那麼不論問題有多急,都不能表現出慌亂的神態,這樣會讓主管和同事失去信任。 

正確的做法是,冷靜思考半小時,答案就會浮現在你面前。當然,若你冷靜半小時還是沒有答案,請相信,那時候,你一定需要等待醞釀效應,為你揭開答案。 

摘編自 《職場開竅心法:88個辦公室權威心理學》 野人文化股份有限公司 提供 ◇