豆芽現象是指個人與組織為了因應外界環境,追求短期績效而忽略實質內涵的現象。表面上看來學了很多,其實都只學到該行業的「常識」,真正要用時便不堪一擊。在講求紮實/漸進的原則下,並不是要抹煞進度,而是兩者要能拿捏得宜,維持一個「成長而不紛亂」的成長步調。

大家都吃過豆芽菜吧!豆芽生長的速度之快,令人歎為觀止,短短一夜之間,竟能抽長6、7公分,且外表看起來既壯碩又飽滿。 

然而,豆芽的質地卻異常脆弱,稍遇外力便應聲斷裂。 

邁入資訊科技時代,事物的變化極為快速,個人與組織為因應外界環境,追求短期績效而忽略實質內涵的「豆芽現象」,也俯拾可見,值得警愓。

第一種豆芽現象出現在個人能力的培養上。

職場新人剛開始學習一項專業,由不會到熟練,大致能掌握專業的「形」,學得快的話,很快就會覺得已經學會了。

隨後,立刻就急於轉進其他領域學習,卻同樣只學到「形」就急於轉換。 

表面上看來學了很多,其實都只學到該行業的「常識」,真正要用時便不堪一擊。

第二種豆芽現象出現在主管的部門管理上。

有些人自基層擢升後,忽略了身為主管,一方面要精通部屬所負責事物,以輔導、協助部屬,一方面則要學習了解人的行為,以及組織人才團隊作戰的技巧,才能展現出部門績效。 

還不夠融會貫通,就急著想再往上提升,不再過問基層業務,以分層負責的名義,將大部份的工作交由部屬完成,久而久之卻對基礎運作愈形生疏,也無法輔導員工,同樣是犯了豆芽現象的毛病。

在業績的拓展上, 豆芽現象也十分普遍。

比方說,為求短期內提出漂亮的業績表現,在未建立產品或客戶基礎前,即以導入少數幾樣明星產品、服務少數幾家重量級客戶的方式,建立起亮麗的業績。 

倘使未能及時建立有系統的經營方法,一旦明星產品需求驟減,或者是客戶轉移採購時,業績即立刻會大起又大落,豈不也是一種豆芽現象? 

觀察大多數發展快速的事物,或多或少存在著豆芽現象, 原因何在?

豆芽的質地脆弱,內裏纖維含量不高,之所以能夠在短期內抽高,並非內裏堅實,實為充斥大量水份,一彈即破。 

相對而言,一年才成長1、2公分的植物——檜木,質地十分堅韌,內裏的纖維既粗壯又密實,長得雖慢,卻以深耕密植之勢,依序逐步成長。 

因此,即便是狂風大雨,也不易折損其枝幹,且愈長根基愈顯穩固,與豆芽的脆弱,恰成鮮明對比。但是,檜木長得雖慢,並不代表可以放緩腳步,虛度光陰。 

檜木的「慢」是不躁進,針對事物的細節仔細琢磨,隨著經驗的累積淬煉火候,且學習到新領域時,仍同步在思索如何以新的、更高的角度改進舊領域。 

如此一來,向上成長時,才能同步增加下層的紮實度。 

社會經濟情況會起起伏伏,產業變化、科技進展、新的經營模式不斷在挑戰既有的經營方法,因而,不論是組織或個人,在長期的發展過程中,都會不斷面臨挑戰。 

如果實力不夠堅實,遇到環境遽變時,就可能慘遭滅頂,所以紮實的實力是永續發展的不二法門。 

但是,在講求紮實、漸進的原則下,並不是要抹煞速度,而是兩者要能拿捏得宜。 

因此,一旦感覺事物的發展出現豆芽現象時,可將之視為一個警訊,提醒自己要詳加檢視成長背後的內涵、穩健程度,並設法在速度之外,力求穩健度與紮實度,維持一個「成長而不紊亂」的成長步調,這樣將能在高度競爭下兼顧成長與內涵。◇