美國人才市場供不應求,高科技領域更是如此。渴望聘請到高科技員工的公司正在對此類人才發出最新招聘號召:沒有職位空缺?沒問題。

《今日美國》3月6日報道,在美國失業率低和可用人才數量減少的情況下,在填補職位空缺的同時,許多企業正在採取新的戰略:在信息技術、社交媒體和工程等領域儲備最有才能的員工,以應對有朝一日出現空缺而找不到人才的情況。人才短缺已經導致公司招聘新員工時間延長,銷售收入遭受損失。

提供人力資源解決方案的獵頭公司光輝國際(Korn Ferry)的全球副總裁雅各布·扎伯克維奇(Jacob Zabkowicz)說:「僱主們說,雖然沒有現成的職位,沒關係,我們還是會僱你。然後你來幫助擬定工作範圍。」

根據光輝國際去年年底的調查,57%的招聘人員表示,他們在沒有為應聘人提供現成職位的情況下,聘用了具有特定技能的人。

「他們希望開闢一條管道。」高管獵頭公司DHR國際(DHR International)紐約辦事處的聯席主管兼管理合夥人珍妮·布蘭托弗(Jeanne Branthover)這樣說。但也有招聘官員們認為,這種做法可能會引起現有員工的不滿。

高科技人才進門才安心

人力資源專家表示,先將人才招進門的戰略旨在讓公司擁有夢寐以求的專家,如數據科學家、軟件開發人員、數字媒體專家、人工智能設計師,以及某些會計和工程專業人士等。

扎伯克維奇估計,現在在這些領域的人才聘用約有10%是在沒有具體職位空缺的情況下實現的。他說,隨著就業市場收緊,這一趨勢在過去兩年中有所上升。

去年私營部門員工的平均失業率為3.8%,接近50年來的低點,而12月份崗位空缺達到創紀錄的730萬。美國勞工部的數據顯示,在某些領域,滿足條件的人才更少,電腦設計工作者的平均失業率為2.2%,與科學相關的工作、建築和工程服務領域的失業率為1.8%。

軟件工程師成為美國最搶手的7種高薪職業之一。(OLIVIER MORIN/Getty Images)
軟件工程師成為美國最搶手的7種高薪職業之一。(OLIVIER MORIN/Getty Images)

高端音響系統電子商務網站Audiogon的首席營運官林賽·卡爾松(Lindsay Karlson)表示,三年前,他們發現竟用了長達八個月時間來聘請到技術人員填補職位空缺。之後,該公司開始要求其招聘公司羅致恆富國際(Robert Half International)為其不斷尋找軟件開發人員。

卡爾松說:「如果你能找到適合我們文化並擁有相關技能的合適人選,我就不能放走這樣的人才,因為在六個月內,我不知道我是否還會找到他們。」

這家位於南卡羅來納州格林維爾(Greenville)的公司擁有11名員工,過去因為有時沒有足夠的軟件程序而推遲推出新功能,從而導致了數千美元的損失。

卡爾森說:「我再也不想陷入相同的處境了。」在過去幾年中,她用這種新方式僱用了公司七位程序員中的五位。卡爾森表示,銷售增長為新員工提供了支持,去年收入增長了18%。

未雨綢繆 保證工作順利移交

33歲的傑夫·迪爾(Jeff Dill)是Audiogon的程序員,幾年前即使沒有職位空缺,卡爾松還是僱用了他,他認為這「絕對討人喜歡」。他說: 「這告訴了我這是怎樣的一家公司:他們願意探索新事物。」迪爾說,當他做第一個項目——根據消費者家庭音響設置的照片開發一個在線展廳時,這種僱用方式為他提供了很多創作自由。

隨著移動互聯網使用的爆炸式增長,對應用軟件開發人員的需求持續增長。(istock.com/nd3000)
隨著移動互聯網使用的爆炸式增長,對應用軟件開發人員的需求持續增長。(istock.com/nd3000)

正如Audiogon所做的那樣,僱主常常將現有員工的一些工作量分配給新員工,以確保在收入增加的同時配備足夠的員工。

Landmark是一家擁有115名員工的會計師事務所,地處美國阿肯色州史密斯堡(Fort Smith,Arkansas),他們採用這種策略來吸收新畢業大學生和經驗豐富的稅務經理。

該公司合夥人凱鐵·勒迥(Katie Lejong)表示,許多當年屬於嬰兒潮的老員工正在退休,這樣一段時間會出現職位空缺。她說,從短期來看,「這確實會增加成本」,因為新成員處理現有員工可以完成的工作。但是,「這有一個平衡點,我們希望能未雨綢繆。」

為人才「量身訂製」職位

也有一些公司開闢新的職位。扎伯克維奇說,許多招聘人並不清楚如何為新的數字世界招聘人才,這促使公司先將數字人才招進公司,然後為他們開闢新的角色,如數字銷售或製造專家等。

最近,在為一家金融公司招聘首席數字官時,布蘭托弗發現一位應聘人給她的印象如此深刻,以至於這家公司決定創建首席戰略官的職位給他。

不過,羅致恆富國際公司的執行董事史蒂夫·薩赫(Steve Saah)表示,利用應聘人的技能調整新職位可能引起現有員工的普遍反感。他提醒說:「(僱主)必須就此在公司內部進行有計劃的溝通,並對現有員工保持透明度。」#

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