港產共享單車公司Gobee.Bike 去年8月宣佈結業後,另一共享單車ofo小黃車亦現結業疑雲,昨日有用戶發現app內所有單突然消失。ofo下午向用戶發出訊息,稱系統問題已經修復。

有報道指,ofo公司香港總部昨日已人去樓空。有用戶發現app內仍沒有顯示任何可供租用的共享單車,app內的「我的銀包」只顯示「service unavailable」(無法服務),用戶不能充值及退還按金。有市民在社交平台指,客戶服務熱線沒有人接聽,擔心公司已倒閉。

消委會表示,客戶若透過信用卡過數予共享單車商戶,可以將餘額截圖,再提供信用卡月結單的過數銀碼,轉交消委會跟進,但若商戶已結業,消委會則未能跟進。過往有單共享單車結業,市民曾以商戶未能提供服務,成功向信用卡銀行申請退款。消委會認為,若消費為數個月內,成功退款機會較大。

ofo下午向用戶發出訊息,指「有關早前的系統問題已經修復,期間為您帶來不便,我們深感抱歉。」app內重新出現可供租用的共享單車,「我的銀包」亦重新顯示餘額,恢復操作。

ofo大陸第三次被凍結資金

另外,ofo在大陸因供應商糾紛,再次被法院凍結資金。《北京商報》2月25日報道,2月23日,天眼查數據顯示,天津科林單車有限公司與北京拜克洛克科技有限公司(ofo關聯公司)買賣合同糾紛一審民事裁定書顯示,拜克洛克銀行存款145萬元(人民幣,下同)被凍結,或其它等額財產被查封。

據不完全統計,ofo方面已經第三次被凍結資金。2018年12月28日,中國裁決文書網發佈了順豐和ofo運輸合同糾紛案的執行裁定書,ofo營運方東峽大通在招商銀行存款逾1,370萬元被凍結。2月20日,北京市第一中級人民法院判決東峽大通付給天津飛鴿7,271萬元及違約金779萬元。同時,天津飛鴿申請凍結東峽大通8,082萬元財產。按此計算,ofo方面已經被前後凍結超過9,500萬元。

讓ofo資金承壓的還包括東峽大通與上海鳳凰的糾紛案,在這宗案件中,東峽大通確認向上海鳳凰支付7,191.61萬元,同意將被凍結的2,804.05萬元支付給上海鳳凰。

有報道指,目前在ofo小黃車app內排隊退押金的用戶人數已經超過一千萬,小黃車欠款押金總額更是超過10億元。有用戶統計,按照這個既有速度,預計要3年才能拿到自己的退還押金。在鄭州,甚至有覺得退款無望的市民,把共享單車扔進河裏。◇