台灣桃園市機師職業工會華航分會宣佈今天(2月8日)清晨6時啟動罷工。華航總經理謝世謙表示,桃園機場起飛航班下午4時前維持九成正常,約影響4,000名乘客。

據中央社報道,交通部長林佳龍即刻指示,成立緊急應變中心。交通部並表示,將持續溝通,不放棄任何一絲機會。桃園機場部份中南部旅客到機場才知道訊息,感到錯愕,有些旅客也希望罷工盡速落幕。

桃園機師工會5日舉行罷工演練,共發給900多名華航分會的機師,約有700多名機師回覆罷工訊息,至於這次正式罷工將有多少機師響應,目前尚在統計中。

桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,華航表示,中午12時前出發的航班目前不受影響,但仍有旅客不斷詢問航班資訊。(中央社)
桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,華航表示,中午12時前出發的航班目前不受影響,但仍有旅客不斷詢問航班資訊。(中央社)

中華航空公司總經理謝世謙8日上午緊急召開記者會表示,針對桃園市機師職業工會無預警罷工,華航公司已啟動緊急應變機制,秉持飛安第一、旅客優先為原則,全力調度可用人力與安排航班調整計劃,務求影響層面將至最低。

謝世謙說,華航8日由松山、台中起飛航班,全天正常;桃園起飛航班下午4時前營運維持90%正常,約影響4,000名乘客,同時今、明兩天取消22個班次,網站上雖然有27個航班取消,但其中有4個班次的加班機原本就取消,並非受到罷工影響,另外已有一個班次恢復。

他表示,如果人力不足,會整併航班、調整機型、運用共用班號航班服務等。對於旅客行程,華航一定會負責妥善安排,請旅客不要擔心。

勞動部表示,期盼工會儘速與資方回歸協商平台,勞動部、交通部與桃園市政府勞動局將全力協助,透過協商才是替會員爭取權益的正途。

桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,有旅客感到錯愕,希望事件儘速平息,不影響旅程安排。(中央社)
桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,有旅客感到錯愕,希望事件儘速平息,不影響旅程安排。(中央社)

華航機師罷工取消高雄航班 旅客錯愕盼儘速落幕

桃園國際機場今天凌晨4時起就瀰漫不尋常的氣氛,部份從中南部北上的旅客到了桃機後,知道罷工訊息,感到有些錯愕。

一對情侶表示,已訂好班機和飯店旅程,今天清晨4時許就出門到機場報到,哪知櫃檯前擠滿報到旅客,很多人都不知道罷工和班機取消的訊息,與櫃檯人員多次發生爭執。

他們一度推著行李尋求補位都落空,滿臉失望,表示趁年假要去香港旅遊卻被破壞,心情很沮喪。

機師工會華航分會8日6時啟動罷工,在高雄國際機場取消的第一個航班是清晨7時45分飛往馬尼拉的航班,華航櫃檯前擠滿報到旅客,表示補位也來不及,很沮喪。(中央社)
機師工會華航分會8日6時啟動罷工,在高雄國際機場取消的第一個航班是清晨7時45分飛往馬尼拉的航班,華航櫃檯前擠滿報到旅客,表示補位也來不及,很沮喪。(中央社)

一名準備前往馬尼拉的李姓旅客也很不滿,急著找尋補位的班機,他說,華航與機師的爭議,後果與成本不應由旅客承擔,很失望,希望罷工風波趕快落幕。

莊姓阿嬤與家人一早就搭的士趕到高雄國際機場報到,她說,昨晚還很高興今天要出國遊玩,但一抵達報到櫃檯發現擠滿旅客,她說:「華航機師罷工和航班取消,為甚麼不能早一點通知?」

華航櫃檯人員與莊姓阿嬤兒子協商改期,可改至明天或15日,但阿嬤氣呼呼地說,兒子安排3天2夜行程,很難得家人擠出時間,現在都被破壞了,且孫女將於11日開學,改時間根本不可行。

莊姓阿嬤表示,她們預定回程到桃園國際機場,再搭高鐵回高雄,這些行程的車票和住宿飯店要如何處理,不是華航一句改航班就算了。

繼CI0711飛往馬尼拉航班取消,隨後7時50分高雄飛往香港航班也取消,一名60多歲的阿嬤準備和家人到香港與來自日本的弟弟碰面,獲悉航班取消一度急得哭出來,拉著行李一直在航站找其它航空公司補位,但都落空,坐在航站櫃檯前悶悶不樂,連連抱怨交通部和華航,同時無奈等候補位機會。

匆匆趕到的張先生,緊張的詢問櫃檯班機是否正常起飛,他說,已經遲到了,又擔心航班因為機師罷工延誤或停飛,託運完行李後,張先生鬆了一口氣說:「幸虧航班可以順利起飛。」

桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,華航表示,中午12時前從桃機出發的航班目前不受影響。圖為桃園機場華航櫃檯情形。(中央社)
桃園市機師職業工會華航分會宣佈8日清晨6時啟動罷工,華航表示,中午12時前從桃機出發的航班目前不受影響。圖為桃園機場華航櫃檯情形。(中央社)

有些旅客表示,希望罷工能儘速落幕,「否則雖然出得去,但卻無法返台,就很麻煩了」。

多家航空公司人員表示,由於目前處於過年假期旅運量尖峰時刻,各家航空公司的機位大多滿載,罷工行動若未妥善處理,除了影響旅客無法搭機外,還包括上萬名在海外準備返鄉的旅客,將面臨無法如期返台的窘境。

另外,華航除了自家公司的航務外,也負責的聯營航空、代理他國航空地勤業務,人力一旦吃緊,將嚴重影響疏運。

對於因更改行程產生的住宿及交通費用能否獲得補償,根據華航官方網站,罷工雖造成交通輸運之不便,但因罷工屬航空公司無法控制的事由 ,依旅客運輸條款第10條,不在航空公司責任範圍。

華航公司總經理謝世謙表示,若旅客須退票或改票,免除手續費等費用。

謝世謙表示,針對受影響之旅客,華航儘可能安排包括聯航的其它航班,以順利將旅客送達目的地;若旅客須退票或改票也免除手續費等費用。相關最新消息隨時在華航官網更新。

華航機師罷飛,桃園機場第一航廈,華航員工8日在報到櫃台忙著為旅客解釋班機異動狀態。(中央社)
華航機師罷飛,桃園機場第一航廈,華航員工8日在報到櫃台忙著為旅客解釋班機異動狀態。(中央社)

華航8日午前桃園台中航班正常

中華航空公司機師今天清晨6時開始罷工,以下為最新航班異動資訊:松山、台中起飛航班,全天正常。桃園起飛航班下午4時前營運維持90%正常,約影響4,000名乘客。

至於一般旅客可能有的疑問,華航在專區首頁以「一般旅客FAQ」列出14個問題與答覆,包括如何退票、如何索取班機取消或延誤證明、是否有補償等。

對於是否有補償的問題,例如因更改行程產生的住宿及交通費用能否獲得補償,官網的答覆是:罷工雖造成交通輸運之不便,但因罷工屬航空公司無法控制之事由 ,依旅客運輸條款第10條10.2.1.1,不在航空公司責任範圍。