滴滴司機再次姦殺了一名女孩。這是三個月內的第二宗。令人不寒而慄的是,這樣事件的發生不是偶然。

滴滴出行給網約車如此打廣告:「我們約會吧。」「註定就是你。」「不僅是順風,而且還順眼。」滴滴順風車主管黃潔莉從一開始,就將順風車業務向「拉皮條」、「豔遇場所」的定位上面靠攏。

黃潔莉2015年接受網易的採訪時說:「就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間。這是一個非常有未來感、非常Sexy的場景。我們從一開始就想得非常清楚,一定要往這個方向打。」

鼓勵司機將載客服務變成尋找豔遇的途徑,這樣荒謬的想法成為壟斷中國市場的網約車公司的公開言論。它將帶來甚麼後果?

「滴滴順風車的營銷真的噁心、可恥,全都是性暗示,全都是約妹子。」一個在矽谷和中國工作的科技投資者馬瑞在推特上說。「滴滴,你是在為性侵者提供服務還是做一款打車應用程式?」

更令人髮指的是,在溫州被綁架女孩向朋友求救、在朋友向警方報警、在警方聯絡滴滴公司之後,滴滴客服遲遲不願給出嫌疑人信息,令警方搜救行動被延遲三個小時。一個女孩的生命就這樣隕落了。

滴滴將優步逼出中國

這樣的無良企業為何能在中國一家獨大、讓需要打車的人們逃無可逃?一切源於2016年滴滴收購了優步(Uber)中國。網約車的先驅、美國公司優步無奈退出中國。

一位曾經在優步和滴滴都做過客服的人在虎撲網站披露,優步跟滴滴相比,不論是客服體系還是員工培訓都很國際化、標準化。

優步的座右銘是信任,信任乘客、信任司機、信任員工;滴滴的座右銘是壓搾,壓搾員工、壓搾司機,甚至乘客。

比如,如果乘客投訴沒坐車卻扣了錢,那客服第一操作就是查看乘客的資料,如果乘客沒有欺詐記錄,那就默認乘客說的是事實,會把司機的錢扣回來,退給乘客。

如果發現司機搞欺詐,在證據確切的情況下,第一次給乘客退錢並封禁司機七天,第二次警告,第三次永久封禁。

如果乘客的家人來要司機的信息,根本不需要警察來,你只需要證明你是乘客的家人就行了。優步客服會直接將乘客的帳號密碼改成123456,讓家人自己登陸帳號查看,從乘客的客戶端可以看到司機的車牌、真實照片等一系列信息。

滴滴逼走優步VS百度逼走谷歌

有人將滴滴逼走優步的後果跟百度逼走谷歌的後果類比。滴滴逼走優步之後,發生了多個女孩被姦殺的事情。而百度趕走谷歌之後,發生了魏則西事件,虛假醫療廣告,莆田系坑人醫院營銷等事件。

魏則西因在百度推薦的武警北京市總隊第二醫院接受了未經審批且效果未經確認的治療方法,導致耽誤治療,最終於2016年4月12日不治去世。

有人說,「當滴滴趕走優步、百度趕走谷歌,我們就已性命不保。」

《紐約時報》這樣分析說:中國的許多服務領域增長快速,包括購物、網上銀行、交通,但是缺乏西方常見的老牌企業。初創公司可以乘虛而入、迅速坐大。這使得中國公司對投資者具有吸引力,但是它也讓中國公司具有潛在的危險。